根据高德纳公司(Gartner, Inc.)的最新预测，印度的IT支出总额将达到835亿美元，到2020年下降8.1%。这是过去五年来印度IT支出首次下降。
“由于担心COVID-19大流行导致全球经济衰退，印度的首席信息官们今年在IT支出方面非常谨慎，”他说Naveen Mishra他是Gartner的高级研究主管。“通过与首席财务官合作，印度的首席信息官们正在重新调整关键任务计划的IT预算优先级。”
为了遵守政府对保持社交距离的持续限制，印度的首席信息官们将需要在业务连续性、远程工作和员工协作方面投入更多资金。这使得支出转向了桌面即服务(DaaS)等技术，基础设施即服务(IaaS)、VPN (virtual private network)和安全。由于支出的增加，印度的整体云采用有所增加。
支出设备而且数据中心印度的系统将在2020年录得最大幅度的下降，分别为-15.1%和-13.2%(见表1)。印度的首席信息官们将考虑延长现有设备资产的生命周期，这将推迟新设备的购买。
表1。印度IT支出预测(百万美元)
2019 支出 |
2019 增长(%) |
2020 支出 |
2020 增长(%) |
|
数据中心系统 |
3670年 |
1．4 |
3186年 |
-13.2 |
企业软件 |
6287年 |
11.7 |
6125年 |
-2.6 |
设备 |
36595年 |
7.0 |
31077年 |
-15.1 |
信息技术服务 |
15573年 |
10.5 |
14924年 |
-4.2 |
通信服务 |
28744年 |
-1.7 |
28227年 |
-1.8 |
总的来说这 |
90869年 |
4．7 |
83540年 |
-8.1 |
来源:Gartner(2020年6月)
虽然今年印度所有领域的支出都在下降，但远程医疗、智能医疗等技术聊天机器人到2020年，移动应用程序和远程学习教育软件的支出将会增加。因此，企业软件支出将在2020年录得-2.6%的温和下降。
“封锁措施迫使教育、医疗保健和公用事业等部门加速停产数字转换米什拉先生说。“然而，零售、保险和银行等已经在数字化转型方面取得了进展的行业，必须在2020年减少IT支出。这些部门将继续在有针对性的数字计划上进行投资，例如人工智能，机器学习然而，虚拟销售助理将不得不减少或停止在业务转型、流程重组和现有系统现代化方面的支出。”
关于印度IT支出前景的更详细分析可以在Gartner的网络研讨会上找到“虚拟简报:COVID-19如何影响印度IT提供商的2020年业务计划”．有关如何根据业务结果优先考虑成本计划的更多信息，请使用Gartner成本优化框架．
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Gartner的IT支出预测方法在很大程度上依赖于对数千家供应商在整个IT产品和服务领域的销售情况进行严格分析。高德纳使用初级研究技术，辅以二级研究来源，建立了一个全面的市场规模数据数据库，并以此为基础进行预测。
Gartner的季度IT支出预测提供了对硬件、软件、IT服务和电信领域IT支出的独特视角。这些报告帮助Gartner的客户了解市场机遇和挑战。最新的IT支出预测研究提供给Gartner的客户“Gartner市场数据手册，2020年4月更新。”本季度IT支出预测页面包括最新IT支出报告、网络研讨会、博客文章和新闻稿的链接。