随着人们对营销技术(martech)价值和投资回报率的审视日益加深，只有18%的品牌掌握了广泛的martech堆栈，从而产生了“天才”或“天才级”的营销绩效*。
高德纳公司延长了数字绩效基准测试方法了解领先品牌如何编排他们的市场技术堆栈，以及这些堆栈如何有助于商业成功。研究结果显示，仅仅拥有更多的科技产品并不能保证高性能的实现。
“高德纳的研究一再表明，市场技术预算的规模和市场技术堆栈的有效性之间没有相关性，”他说本•布鲁姆的高级董事分析师市场实践．采用的几种技术组合产品高性能的品牌证明他们不只是采用技术。他们使用互补工具进行扩展，并构建提高其成熟度和有效性的能力。”
布鲁姆先生今天在Gartner营销研讨会/Xpo会议将于2020年12月1日至3日在美洲举行。
高德纳研究了500多个品牌的数字智商指数，以确定领先品牌在采用martech方面的共同模式，并发现了四种普遍的原型:
- 天文学家．这些品牌优先考虑使用分析和数据科学工具来解码客户行为，以最大限度地发挥个性化引擎的影响。
数据管家．这些品牌强调一对几营销，利用客户数据平台作为多渠道营销堆栈的一部分。
广告奇才．这些品牌在其市场技术堆栈中采用多个需求端平台，为程序化和视频广告部署高级目标定位。
内容创造者．这些品牌使用内容营销平台和数字资产管理解决方案来简化其内容在多个渠道的分发。
“没有两个品牌以相同的方式利用营销技术，然而，领先品牌在营销部署中表现出的某些特点，可以让表现不佳的品牌学习，”布鲁姆说。“数字营销领导者希望推动其组织的营销绩效，应该以这四种常见原型为指导，重新校准自己的营销技术堆栈，并为增加现有解决方案的利用率培养新的想法。”
负责营销技术的数字营销领导者还应考虑以下问题:
用点解决方案补充集成套件——根据需要采用点解决方案来提高功能。要做到这一点，使用最佳的方法来评估和选择互补的点解决方案，以满足客户和内部涉众的需求。
面对市场技术的复杂性——围绕支持营销策略的技术、内容和工作流程构建能力，以克服技术复杂性的风险。淘汰边缘或未充分利用的技术，并评估能力，以确定是否有足够的人才深度、培训和组织来利用堆栈中的产品。
利用产品组合——通过审计产品堆栈中的产品，以确定哪些组合与业务最相关，从而最大化营销技术的有效性。例如，Genius品牌更有可能投资于个性化引擎和数据科学工具等关键技术，这些工具可以从martech产生的大量数据中提取见解。通过启用和团队开发来支持这些组合，以掌握复杂的功能，并将它们集成在一起以提高产品利用率。
*编辑:
品牌被归类为“天才”(他们的数字能力是这些品牌的竞争差异化点);“天才”(这些品牌正在网站、手机和社交平台上进行试验和创新);“平均”(数字存在是功能性的，但可预测);“有挑战”(对移动和社交媒体平台的采用有限或不一致);或者“无力”(投资与机会不匹配)。
关于Gartner营销研讨会/Xpo
高德纳的分析师在期间提供了更多的见解Gartner营销研讨会/Xpo，将于2020年12月1日至3日虚拟举行。会议为营销领导者提供了有关他们交付业务成果所需的趋势、工具和新兴技术的可操作建议。Gartner的分析师指出了当今市场营销人员面临的最大机遇、挑战和优先事项，包括数据和分析、客户体验、内容营销、客户洞察、营销技术(martech)和多渠道营销。在Twitter上关注新闻和活动更新# GartnerMKTG．
世界杯足球比赛预选赛关于Gartner
Gartner for marketing为cmo和其他营销领导者提供了客观、专业的建议和经过验证的工具，以清晰和自信地抓住正确的机会，并保持领先于重要的趋势。通过深入的研究和分析，Gartner帮助您专注于具有最大潜力的机会，以实现成果。更多关于市场营销者的信息可以在www.ownfullhouse.com/marketing．关注来自Gartner市场营销实践的新闻和更新推特而且LinkedIn使用# GartnerMKTG。