Gartner, Inc.强调了基础设施和运营(I&O)领导者在未来12-18个月必须开始准备的六个趋势。
Gartner分析师在Gartner IT基础设施、运营和云战略会议上公布了这一发现美洲而且EMEA到周四。
“冠状病毒大流行迫使IT高管调整他们的运营，以应对越来越多的在家工作场景和IT需求不可预知的变化，”他说杰弗里·休伊特他是Gartner研究副总裁。”然而,新型冠状病毒肺炎并不是推动大多数I&O员工在家工作的唯一动力。基础设施的性质正在演变，远程I&O团队可以支持新的场景、用例和技术。”
在发言中，Hewitt先生确定了影响I&O的主要新趋势，并就如何最好地应对这些趋势提出了建议，以便在大流行后的环境中取得最佳效果。它们是:
趋势1:随处操作
Gartner预计48%的员工即使在大流行之后，也将在家工作，而大流行前这一比例为30%。这种转变将迫使IT主管开发灵活且有弹性的组织，使员工能够在任何地方工作，允许任何地方的客户访问服务，并跨分布式基础设施管理业务服务的部署。
休伊特先生说:“I&O内部传统的、结构化的流程使组织在涉及地点灵活性时变得脆弱。”“Anywhere运营使组织能够分散员工，并在有业务意义的地方激活运营。它甚至为更广泛的人才选择铺平了道路，因为组织不一定需要在特定地区招聘员工。”
趋势2:优化基础设施
休伊特先生说:“任何地方运营的关键是开发可编程基础设施，使正确的工作能够在正确的时间、正确的地点进行——这是优化基础设施的关键。””基础设施操作演变成集成运营、超融合基础设施或计算存储等各种解决方案必须与最佳用例相匹配。”
最佳的基础设施也将涉及数据中心以及边缘基础设施，这可能难以衡量，并导致复杂的部署。休伊特建议企业从商业的角度看待这两方面优化成本以及为给定的基础设施部署构建案例的工具。
趋势3:业务连续性
工作负载将越来越需要支持地理上分散的客户和员工。因此，IT服务必须是连续的，不考虑外部因素，提供自动化部署和最小接触维护。到2025年，60%的组织将使用自动化工具部署新的计算资源，减少部署时间并提供更高的灵活性。
“如果正确执行，这种趋势可以提高效率，并允许更快的工作负载部署。主要的缺点是使用新的，有时是复杂的工具或流程来支持连续性的学习曲线，”休伊特先生说。
趋势四:核心现代化
为了确保企业基础设施同步发展，维护核心操作应该被视为一个持续的过程，而不是一次性的项目。企业将需要协调内部和外部的基础设施，以最大限度地减少遗留拖累。
休伊特先生说:“基础设施现代化的好处是，它降低了技术债务，为灵活的基础设施应对不断增长的数字业务需求铺平了道路。”“企业必须在一个现实的时间表内实施现代化计划，该计划要考虑到不断变化的技能需求。”
趋势5:分布式云
另一个主要趋势是分布式云资源，这样云就变得分散，支持的负担转移到云服务提供商身上。这种方法将实现灵活的定位并减少延迟。
“自分布式云目前市场不成熟，成本高，部署模式复杂。组织仍然应该把它作为云计算未来的一部分，因为大多数云服务平台将在未来四年提供至少一些分布式云服务，在需要的时候执行，”休伊特先生说。
趋势6:关键技能vs关键角色
休伊特先生说:“随着企业适应新的业务环境，对I&O技能的要求将继续发展。”“具体来说，重点已经从基础设施转移角色集体的，批判性的技能．这挑战了传统的属于特定基础设施团队的‘领土’思维，而是鼓励合作。”
到2022年，I&O领导者有望在其组织中规划至少12项高优先级技能。虽然在IT人才市场仍然是买方市场的情况下，建议招聘这些技能，但Gartner表示，I&O领导者应该考虑这一趋势将带来的根本文化变化，并据此制定计划。
Gartner IT基础设施、运营和云战略会议
2020年Gartner IT基础设施、运营和云战略会议提供了关于云战略、基础设施和运营趋势的分析。关注来自会议的消息Gartner编2022世界杯半决赛走地辑部，2022世界杯32强抽签直播,在推特使用# GartnerIO，Instagram而且LinkedIn．