根据Gartner, Inc.的最新预测，2021年全球政府IT支出预计将达到4830亿美元，比2020年增长5.1%。
“政府组织继续面临着如何采取适当的干预措施来应对和从危机中恢复的挑战COVID-19大流行说:“厄玛寓言的他是Gartner的高级研究主管。“公共卫生和安全措施，包括接种疫苗的公民是最值得关注的问题，因此各国政府必须继续加快其数字转型之旅。”
2021年，有三个细分市场的增速有望超过整体市场增速。软件领域，包括应用程序、基础设施和垂直特定软件，将在2021年经历最强劲的增长。法布卢拉女士说:“各国政府正在以更快的速度进行创新，采用商业化的技术解决方案来满足业务和关键任务的需要。”“我们看到创新使用技术和数据控制和应对大流行病，并提供财政和人道主义援助。”
随着政府机构继续接受远程工作和超连接公共服务，预计2021年设备支出将增长5.6%，高于2020年的1.6%(见表1)。
表1。2020-2021年全球各部门政府IT支出预测(百万美元)
段 |
2020 支出 |
2020 增长(%) |
2021 支出 |
2021 增长(%) |
信息技术服务 |
160043年 |
4.8 |
168639年 |
5.4 |
软件 |
108212年 |
8.9 |
118149年 |
9.2 |
电信服务 |
63935年 |
-0.5 |
67200年 |
5.1 |
内部服务 |
63927年 |
1．0 |
62423年 |
-2.4 |
设备 |
33029年 |
1．6 |
34875年 |
5.6 |
数据中心 |
30279年 |
5.7 |
31514年 |
4．1 |
总计 |
459425年 |
4.2 |
482800年 |
5.1 |
资料来源:Gartner(2021年2月)
法布卢拉女士说:“2019冠状病毒病大流行暴露出政府组织在快速应对、扩大规模和保障基本服务方面的能力薄弱。”“政府组织从应对措施中吸取的教训为增强韧性和为公民和企业建设更强大的未来提供了动力。”
2021年，政府预算将继续满足社区和企业的复苏和增长需求。此外，将优先考虑解决数字公平和远程政府服务的投资。
高德纳客户可以在“预测:全球企业IT支出的政府和教育市场，2018-2024，第4季度更新”。
了解更多关于cio和IT领导者应对COVID-19大流行的预期挑战和下一步步骤，请参阅Gartner电子书IT的首要任务:2021年领导愿景．