根据高德纳公司(Gartner, Inc.)的最新预测,2022年全球政府IT支出预计将达到5573亿美元,比2021年增长6.5%。
“各国政府将继续加快对数字技术的投资,以应对和从疫情造成的公共卫生不确定性的持续演变中恢复过来新型冠状病毒肺炎说:“大流行厄玛寓言的他是Gartner研究副总裁。“疫情造成的混乱也强化了数字政府的一个关键宗旨,即公共政策和技术是不可分割的。”
到2022年,在数字技术方面的投资增加,政府将把64%的IT总支出用于IT服务和软件,以提高公共服务的响应能力和弹性(见表1)。这些投资包括增强客户和员工体验、加强分析能力和扩大运营敏捷性。
表1。按部门划分的政府IT支出预测,2021-2022,全球(百万美元)
段 |
2021 支出 |
2021 增长(%) |
2022 支出 |
2022 增长(%) |
信息技术服务 |
188069年 |
10.9 |
203922年 |
8.4 |
软件 |
135630年 |
14.9 |
151885年 |
12.0 |
电信服务 |
61482年 |
1.4 |
60996年 |
-0.8 |
内部服务 |
64245年 |
0.3 |
65971年 |
2.7 |
设备 |
41049年 |
17.6 |
40390年 |
-1.6 |
数据中心 |
32735年 |
6.5 |
34154年 |
4.3 |
总计 |
523212年 |
9.5 |
557318年 |
6.5 |
资料来源:Gartner(2021年8月)
信息技术基础设施和应用现代化以及数字政府转型仍将是政府的重点优先级在2022年。此外,2019冠状病毒病经济援助资金计划,如美国救援计划法案和NextGenEU,将推动进一步为数字实现提供资金,包括支持可持续增长、社会项目、教育、网络安全,以及数字包容。
增加云战略和公民数字身份的采用
疫情加大了各国政府迅速扩大IT基础设施和应用系统规模、应对前所未有的公众需求的需求。Gartner估计,到2025年,超过50%的政府机构将实现关键核心遗留应用程序的现代化,以提高弹性和敏捷性。“各国政府正在重新考虑其公共云战略,以加速IT现代化,提高效率和增加数据安全法布尔说。
2019冠状病毒病危机进一步加剧了采用公民数字身份作为数字政府转型的关键要素的必要性。Fabular说:“数字身份正在超越公民在线认证和远程交易签名。”“为了增加更多采用数字身份的机会,政府必须将隐私、安全和用户便利性视为成功的关键因素。”
Gartner的客户可以得到更多的信息“预测:全球政府和教育市场的企业IT支出,2019-2025年,第二季度更新。”
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