根据高德纳公司(Gartner, Inc.)的一项调查*，地点的选择和灵活的工作时间是混合工作环境中生产力的主要推动因素，近五成的印度混合员工认为远程工作更有效率。

“自2020年全球大流行爆发以来，印度工人对技术的使用加速了，”他说Rashmi Kotipalli他是Gartner的首席研究分析师。“数字灵活性的提高，使用实时移动消息和虚拟会议解决方案的意愿，以及日程安排的灵活性，导致员工在家工作时的整体生产力有所提高。”

印度员工报告称，远程办公提高了他们的工作效率，而且不用再应对单程可能持续三到四个小时的严重交通状况。在英国、法国和德国接受调查的员工中，超过40%的人表示他们的工作效率保持不变，而超过30%的澳大利亚员工表示，他们在家办公的效率更高或更高。

员工使用实时移动信息保持联系

调查显示，印度员工每天都使用实时手机短信。在受访者中，83%的印度数字工作者证实，他们使用实时移动消息进行大多数工作活动，在远程工作时，他们更喜欢这种工具，而不是其他可用的虚拟通信工具。

“到2020年，数字工作场所技术将取代面对面对话，与同事在实时和离线文件传输中共同创作内容。这些数字工作场所技术现在已经成为“新工作中心”的核心组件，代表了基于云的、个人和团队生产力技术的常青树集合。”Kotipalli说。

在全球范围内，60%的员工表示他们每天使用消息工具，其中50%的人每天使用协作和存储/共享工具。

印度人更喜欢虚拟会议

与中国和日本的员工相反，印度混合型员工报告称，他们更喜欢虚拟会议，而不是面对面的会议。

“虚拟会议一直是印度员工的愿望。在疫情期间，印度员工亲身体验了虚拟会议带来的灵活性好处，现在这已成为他们的首选。”

期间，分析师们介绍了Gartner 2021年数字员工体验调查的结果Gartner IT研讨会/Xpo 2021这次会议将于本周在印度举行。这项调查于2020年11月和12月在美国、欧洲和亚太地区的10080名全职员工中进行，其中包括1550名印度员工。

Gartner的客户可以阅读更多“来自2021年数字员工体验调查的主要见解。”在免费的Gartner网络研讨会中了解更多信息“Gartner 2021年数字员工体验调查结果:工作的真正未来。”

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