“你2022年在I&O的使命可以概括为三个目标:1)努力留住人才和员工;2)在你可能发现的地方寻找新的人才;3)支持和培养人才，让他们成长和发展。”

“多样性、公平和包容(DEI)是一个适应性组织的基础。”

“种族和民族多样性排名前四分之一的组织，其财务回报高于行业中位数的可能性要高36%。”

“人才可用性是64%的新兴技术采用的最重要障碍。”

“构建无缝集成可能是一场斗争。I&O领导者必须朝着api无处不在的方向发展。任何为您的组织存储或处理数据的系统都需要一个全面、健壮且文档完善的API。”

“作为一名I&O领导者，你必须积极进取，使自动化成为你所做的每一件事的一流学科。”

I&O必须向适应性运营发展。适应性运营将您的人才和平台以多种新方式结合在一起，以支持持续的业务变化。”

“I&O领导者必须学会适应运营，专注于多种业务模式，通过自动化一切来创造效率，同时优先考虑弹性。”

即时基础设施:把正确的基础设施放在正确的地方——托管、数据中心、边缘等等——与基础设施的部署速度一样重要。

数字原生代:传统的I&O组织有机会引领创新，并利用在大流行期间蓬勃发展的数字原生对手，生产高度敏捷和具有竞争力的产品。

管理融合:I&O正越来越多地转向集成和运营，或者如何将所有必需的管理功能(如ITSM或AIOps)整合到一个单一工具中，以推动敏捷性。这也推动了对可组合技术的需求。

数据扩散:数据将继续在种类、速度和数量上成倍增长，I&O将承担支持其存储和访问的责任。

商业智慧:I&O领导者正在快速变化的分布式技术环境中指导他们的职能，这推动了对I&O新员工的需求，他们需要少一些技术背景，多一些基于业务的思维方式。

职业领袖到职业格子:与商业敏锐趋势类似，I&O正在摆脱由工作量和遗留技术技能驱动的单一领域职业道路，更多地转向学习敏捷性和跨领域专业知识。

“没有人真正争论云计算是否会起飞或影响我们的生活，因为它已经无处不在。边缘计算是分布式计算相对于云的逻辑进化。”

“云计算通常被认为是中心化的，但这带来了包括延迟和数据位置在内的挑战。我们需要的是一种制衡这种中心化的方法。”

“边缘计算提供了提供创新应用和商业模式的能力。”

“边缘计算在工业、物流、石油和天然气、制造和零售等领域证明了自己的革命性，它也开始向更多横向行业发展。”

“边缘是事物和人与网络数字世界连接的物理位置。”

“今天，我们有人在边缘世界做概念的证明，这些概念不是基于标准架构的，所以我们有所有这些不兼容的筒仓。

“有必要创建一种边缘策略，以及一套可供使用的框架和模板，以确保我们都在创建可以在不同用例中重用和优化的东西。”