改进你的大客户管理策略

打破业绩不佳的趋势，解锁增长。

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    几乎五分之四的销售组织经历每隔几年重建大客户项目以解决持续不佳表现的令人沮丧的周期。必须重新考虑大客户管理战略，以便在优化资源的同时增加留存和增长。

    使用本指南:

    • 发现大客户管理策略的三个常见问题
    • 识别提高收益所需要的四个原则转变
    • 构建推动短期和长期增长的路线图

    关于这个研究

    我们调查了600多名主要客户与主要供应商的合作经历，以及他们从业务关系中获得的价值。我们对350多个KAMs进行了调查，了解他们的组织是如何管理最重要的客户的。我们还调查了69个公民社会组织，了解其组织的首要战略优先事项，并采访了64名销售负责人，了解他们的大客户管理战略和策略，以推动其大客户的增长。