市场推广与传播

在医疗保健营销中适应不断变化的消费者期望

随需应变
|1小时

新冠肺炎疫情在世界各地和各个行业都产生了地震般的影响,但在医疗保健领域的影响最为严重。然而,在美国,尽管某些地区仍在与Delta变体作斗争,但更广泛的转变现在已经坚定地围绕着恢复和重建,特别是患者就诊次数、数量和依从性。然而,服务患者旅程和消费者期望的旧方式已不再可行。这个免费的网络研讨会将让首席营销官(cmo)和营销负责人更好地了解新常态患者旅程,包括对医疗机构前进的期望和需求。Gartner专家将通过以客户为中心的工具和资源来确定最佳实践和评估品牌,这些工具和资源可以帮助您教育、参与和授权患者,以增强和优化他们在整个患者旅程中的体验。

返回此网页观看网络研讨会。与我们联络gartnerwebinars@gartner.com关于观看的问题。

讨论主题:
  • 消费者不断变化的行为和需求,以保持健康和与提供者互动
  • 供应商和药品营销人员满足消费者期望的可行方法
  • 真实世界的例子可以作为你持续品牌执行的灵感和基准

主持
宿主

克里斯Beland

副总裁分析师

宿主

蒂姆·巴洛

导演分析

依琳娜提醒

高级首席分析师

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