2020年11月18日
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分析师的答案:冠状病毒将如何影响垂直行业的技术投资?
贡献者:Meghan Rimol
随着各行业投资于技术以提高其抵御能力，冠状病毒的爆发为技术和服务提供商提供了机会。
在各行各业，世界各地的组织都感受到了冠状病毒爆发对其运营的影响。虽然许多终端用户组织面临着短期的放缓，但随着企业寻求复苏和利用技术，一些行业将在长期内看到技术投资的增加提高他们的适应力．
2022世界杯32强抽签直播Gartner向我们的分析师询问了COVID-19对银行和证券、教育、政府、医疗保健和零售等行业的技术投资的影响。
投资服务转向远程工作
maoutusi Sau，副分析师
自冠状病毒爆发以来，银行业和证券业经历了大幅波动，尤其是投资服务。正如我们所看到的，纽约证券交易所交易大厅的关闭，电子交易可能会变得更加普遍。由于安全和合规性考虑，一直在办公地点交付的角色现在正在考虑远程工作．
从长远来看，这种转变需要大量的技术投资。销售监控和合规工具的技术和服务提供商在投资服务方面有一个巨大的未开发市场。还将需要SaaS办公应用程序和统一通信工具，使市场能够远程成功运行。
各国政府优先考虑与紧急情况有关的投资
Irma Fabular，高级董事分析师
2019冠状病毒病加大了全球政府领导人迅速调动资源应对、缓解和从危机局势中恢复的必要性。与紧急情况相关的投资将在短期至中期得到优先考虑，因为各国政府将重点放在缓解疫情和维持基本公共服务上。
这些投资将包括网站内容管理、云服务和其他公共通信基础设施，以及公共安全、应急管理和疾病监测等关键任务应用。从长远来看，政府机构可能会加速在数字公共服务、可扩展的IT和通信基础设施、可预测方面的投资数据分析还有人工智能。
医疗保健服务机构依赖远程医疗
Lisa Unden-Farboud，高级总监分析师
目前，大多数医疗保健服务都是通过面对面的会议完成的。COVID-19的出现给医院和政府机构带来了压力，要求它们迅速采用远程医疗等替代模式作为提供医疗服务的一种选择。远程医疗可以作为病毒预期的第一次咨询，也可以帮助减轻医院监测和照顾隔离患者的负担。
因此，在冠状病毒危机期间，数字卫生解决方案可能会立即产生投资影响。技术和服务提供商应加快努力，向医疗保健服务机构展示其远程医疗和虚拟护理解决方案的好处。对这些系统的投资将取决于快速整合数据和确保遵守当地法规和法律的能力。
零售商重新关注在线销售和数字战略
Sandeep Unni，高级董事分析师
新冠肺炎疫情爆发后，零售业格局发生了深刻变化。数以千计的国际和国内品牌已经关闭了门店，而与此同时，网上销售却在增长。然而，由于消费者需求波动、生产活动放缓以及货物运输瓶颈，零售商也面临着供应链短缺的问题。
随着电子商务在短期内看到销售额的增长，许多零售商将重新审视他们的策略数字战略和投资。我们预计将看到技术投资的增加，使零售商能够为消费者提供引人注目的全渠道零售体验。为了克服供应链挑战，技术和服务提供商还应引导投资于人工智能和机器学习用例，涵盖核心供应链规划、预测、库存和销售功能。
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