关于俄罗斯入侵乌克兰的顶级商业问题

俄罗斯对乌克兰的入侵是一种构造扰动，对该地区乃至全世界的人民有着直接的影响。最重要的是，这场战争影响着人们的生活，在未来几周内将会有痛苦和损失。作为领导者，我们的首要责任是确保员工及其家人的安全和福祉。只有这样，我们才能解决我们也面临的一系列商业问题。

入侵发生在大流行的退潮当人们疲惫不堪，寻求常态时。很多工作都转移到了网上，因此通信网络的任何中断都会威胁到员工的工作效率。供应链举步维艰为了恢复，将在地理障碍和制裁面前更加挣扎。芯片制造该公司在满足需求方面面临挑战，但由于钯和氖气等原材料供应减少，将受到影响，这些原材料大部分来自俄罗斯。随着滞胀风险的增加，汽油价格将会上涨，从杂货店到服务器机房都将感受到通胀压力。当然，网络攻击的威胁在全球范围内仍然很高。

了解更多俄罗斯入侵乌克兰影响员工。HR应该如何回应?

以下是我们从世界各地的商业领袖那里听到的一些最紧迫的问题——你可能只是在问自己。

如果俄罗斯入侵乌克兰，我首先应该做什么?

组织应该立即召集来自运营、财务、IT、供应链、人力资源、法律和市场的主题专家来识别威胁和影响。列出拟议的变更、投资和控制措施，以管理威胁和影响。然后，优先考虑并制定行动计划，以实施变化，并应对非常不稳定的情况下的突发事件。

同样重要的是，俄罗斯入侵乌克兰将改变该地区许多人的生活。如果不能按照以人为中心的方法行事，将会危及人们的生命，并可能加剧你和你的团队潜在的心理健康问题，并产生影响您的组织的品牌．在所有阶段，都要设法促进和优先考虑能够支持组织内受影响的员工以及服务提供商的行动。

我的组织怎么能在战争时期促进心理安全?

各级领导都在其中发挥作用。建立和维持信任需要协调一致的努力。高管层制定了政策和程序，以解决组织如何应对中断的问题。领导者通过邀请人们参与讨论阻碍公开交流的因素，以及创造一致的文化和期望信息，来培养心理安全感。

现在，风险管理似乎是最重要的。我们如何才能更明智的决定在这个危机?

执行领导如果能做出合理的、风险知情的选择，就更有可能在应对到恢复的过程中，以弹性引导他们的组织。在危机面前仓促做出决定的冲动，必须经过重新调整优先次序、撤资和战略投资的深思熟虑。即使必须快速做出决策，对组织依赖关系(风险)，如技术、业务连续性、劳动力和第三方进行务实的评估，也可以创建有价值的见解，以支持在危机的所有阶段取得成功。风险管理是将当前的影响降到最低，随着危机事件的解决而恢复，以及危机结束后的恢复和重建相结合。

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网络安全是最重要的。我们能做些什么来减轻这方面的预期后果?

依靠为你的组织量身定制的威胁情报，并注意从你的政府联络人那里获得指导。预计攻击者将利用这种情况作为已知攻击技术的上下文，例如目标网络钓鱼。专注于你能控制的事情。提高意识和警惕，以发现和预防潜在的威胁，但要注意你的组织感受到的高度压力和压力。由这些力量造成的人为错误可能比实际的网络攻击对您的组织产生更大的影响。

是什么供应链？我们应该如何不断地对自己的行为进行分类?

立即开始创建现有供应网络的第一级可见性，以评估潜在风险暴露并确定漏洞。尽管结果可能只需要几个月的时间就能显现出来，但要保持n级的可见性。这是制定有效应对战略的关键。事件的影响可能远不止直接影响到冲突地区的供应链。找到绕过潜在障碍的最佳选择，并及时做出能够保持组织前进的艰难决定是至关重要的。

克里斯•霍华德是Gartner的研究主管。客户可以访问Gartner的全套资源，以应对俄罗斯入侵乌克兰在这里．

本文已于2022年3月1日更新，以反映新的事件、条件和研究。