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虽然一家公司的价值观对推动品牌连接有积极影响,但我们的2017年企业品牌调查发现,偏好的最大单一驱动力是品牌连接,即客户感觉与品牌的个人联系程度。
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内部沟通团队的任务是传达各种信息,但他们并不总是选择最有效的渠道来做到这一点。首先确定最能支持目标业务目标的渠道,然后采取以下四个步骤来优化渠道策略。