Gartner的研究

B2B营销自动化平台的关键能力

发表:2022年9月19日

总结

B2B营销自动化平台帮助组织与领导管理,多渠道客户接触,和营销绩效评估。数字营销领导人应该使用这个研究来识别和评估供应商,满足他们的需求生成需要的解决方案。

包括在完整的研究

概述

重要发现
  • 百分之六十B2B CMOs说管理客户的旅程更为复杂和困难的今天比几年前,根据Gartner的2022 CMO花和策略调查。

  • 营销团队需要使用客户和性能分析驱动数据驱动决策的转变市场动态和客户需求不断变化的需要增加营销敏捷性。结果,大多数供应商在这个市场投资于AI /毫升功能启用自动编制客户旅程。

  • 大多数B2B买家(94%)想要个性化的品牌沟通,根据Gartner的2021个性化调查。供应商在本研究提供不同程度的个性化

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关键能力:供应商深入了解一下产品

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