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Gartner专家
Adnan Zijadic
高级首席分析师
Adnan Zijadic是Gartner的高级首席分析师，他是销售和客户体验团队的一员。他的研究重点是销售队伍自动化(SFA/CRM)技术和战略。进一步的核心研究领域包括销售分析，从开始销售分析的最佳实践到改进现有的销售分析计划，以及针对特定销售分析需求的供应商选择。其他核心竞争力包括:开始实施CRM计划、愿景和战略。
以前的经验
在他之前任职Gartner时，他是企业软件应用团队的研究内容专家。他的职责包括协助运营和发展与分析师和客户的关系，以促进复杂的CRM查询的完成。
专业背景
摩根大通公司
银行家的关系
覆盖范围
采购，采购和供应商管理领导
客户关系管理策略和客户体验
数字商务和CRM销售技术
教育
硕士，应用数据科学，费尔菲尔德大学-在进行中
学士学位，经济学，数学亚集中，亨特学院
我帮助客户解决的主要问题
1销售团队自动化供应商评估和策略选择最合适的供应商。
2销售分析-如何开始销售分析，如何提高销售分析，供应商选择销售分析等。
3.为Salesforce提案提供指导-销售，服务，平台，社区和各种其他附加组件
4一般客户关系管理咨询-如何开始使用客户关系管理，客户关系管理技术指导等。