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根据Gartner, Inc.的最新预测，到2020年，EMEA的IT支出将恢复到7980亿美元的增长，比2019年增长3.4%。

“在经历了连续三年的下滑之后，2020年将是EMEA地区IT支出的复苏之年，”他说约翰·洛夫洛克他是Gartner研究副总裁。“今年欧元和英镑兑美元的下跌，至少部分是由于对英国脱欧的担忧，导致一些IT支出下降，并导致当地技术硬件价格上涨。然而，2020年将是反弹的一年，因为预计英国脱欧将得到解决，汇率压力将得到缓解。”

Gartner分析师正在讨论影响EMEA IT支出市场的宏观经济趋势Gartner IT研讨会/Xpo直到今天，该活动仍在巴塞罗那举行。

设备支出持续下降，而企业软件支出持续上升

2019年，EMEA地区在设备(包括个人电脑、平板电脑和手机)上的支出将下降10.7%(见表1)。价格上涨——部分原因是货币贬值和手机缺乏新的“必备”功能——使消费者将升级推迟了一年。2020年，设备支出不会反弹，而是会下降1.3%，因为企业和消费者都在减少个人电脑和平板电脑上的支出。

2019年之后，通信服务部门将实现长期增长，尽管到2023年，消费者和商业领域的固话服务每年都在下降。虽然移动语音支出持平(主要是由于价格下降)，但移动数据支出每年增长3%至4%，这将使整个通信服务市场在2020年保持增长。

到2020年，企业软件仍将是增长最快的细分市场。2019年和2020年，EMEA企业软件支出将分别增长3.4%和9.2%。软件即服务(SaaS)将在2019年实现14.1%的增长，在2020年实现17.7%的增长。

表1。EMEA IT支出预测(百万美元)

资料来源:Gartner(2019年11月)

法规遵从性刺激支出

整个EMEA地区复杂的地缘政治环境将法规遵从性推到了许多组织的优先级列表的首位。2019年，EMEA在安全方面的支出将增长9.3%，2020年将增长8.9%。

“在全球范围内，安全支出正在增加，并受到符合关税、贸易政策和知识产权需求的驱动。在EMEA，受GDPR进一步推动的隐私和合规问题占据了优先地位，”Lovelock先生说。

美国处于领先地位云计算采用占全球云支出的一半以上，到2020年将达到1404亿美元，比2019年增长15.5%。在云支出方面，英国排名第二，仅次于美国。英国将8%的IT支出用于公共云服务，到2020年将总计166亿美元，比2019年增长13.2%。在EMEA，公共云服务的总体支出将从2019年的500亿美元增加到2020年的577亿美元。

Gartner预测，在云计算上投入大量IT支出的组织将在未来成为公认的数字领导者。

“欧洲的组织，无论哪个行业，都在将他们的平衡从传统转向数字“techquilibrium。”这是一个技术平衡点，它定义了企业需要在多大程度上实现数字化才能竞争或领先，”洛夫洛克说。“并非每家公司都需要以同样的方式或同样的程度实现数字化。这种重新平衡传统和数字的举措在EMEA公司中显而易见。”

有关资讯科技业前景的更详细分析，请参阅免费的网络研讨会“IT支出预测，2019年第三季度更新:下一代云。”

Gartner的IT支出预测方法在很大程度上依赖于对数千家供应商在整个IT产品和服务领域的销售情况进行严格分析。高德纳使用初级研究技术，辅以二级研究来源，建立了一个全面的数据库，以此作为其预测的基础。

Gartner的季度IT支出预测提供了对硬件、软件、IT服务和电信领域IT支出的独特视角。这些报告帮助Gartner的客户了解市场机遇和挑战。最新的IT支出预测研究可在“Gartner市场数据手册，2019年第三季度更新”这个资讯科技开支预测季度网页包括最新资讯科技开支报告、网络研讨会、博客文章和新闻稿的连结。

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