2019冠状病毒病大流行暴露了许多组织的结构和组织弱点首席供应链官高德纳咨询公司(Gartner, Inc.)认为，CSCOs应该解决CEO们的三个重要问题。
高德纳(Gartner)的分析师讨论了CSCOs如何解决CEO们的担忧高德纳供应链研讨会，EMEA该活动将持续到周四。
“当我们在2019年第四季度进行年度高德纳首席执行官和高级商业高管调查时，许多首席执行官预计2020年经济将出现低迷，而当时并不知道全球大流行即将到来，”他说托马斯·奥康纳他是Gartner供应链实践部门的高级董事分析师。这些ceo已经在计划减少招聘，强调成本优化，同时也在增加数字化工作。这就是发生的事情，尽管原因完全不同。”
除了在经济低迷期间采取的通常行动外，冠状病毒大流行还促使首席执行官们质疑他们目前的业务和运营模式，包括供应链。csco需要注意三个主要问题。
关注点1:全球生态系统变化带来的挑战
随着关税和贸易法规的不确定性增加，由于新的国际关税和贸易管制的影响，首席执行官们已经计划重新发展他们的供应链。而现在，由于大流行，21%的供应链领导者认为他们的供应链是安全的高弹性的(根据高德纳公司在2020年2月对260名供应链领导者的调查)，55%的人预计在2-3年内具有很强的弹性。csco应准备向管理层．
“弹性总是可以提高的，但也有权衡。更强的弹性往往意味着供应链组织不那么精益，不那么敏捷，持有更多的库存，”奥康纳补充道。“csco必须解释供应链需要有弹性，但也要经济有效。平衡是关键。”
关注点2:数字驱动
尽管2020年是现金敏感的一年，但39%的制造业企业表示，他们的技术投资已经超过了新冠疫情前的预算水平。csco必须确保他们提出的任何投资都符合首席执行官的关键优先事项——增长、财务稳定、成本管理和风险管理。
“csco必须明确，今天的数字化进步确保了明天的选择，”奥康纳说。“例如，具有适当数字能力的供应链组织可以充当业务的中枢神经系统，感知风险和机会，并实现实时行动。”
关注点3:劳动力的结构性转变
尽管大多数组织在大流行期间冻结了招聘，但大多数首席执行官都认识到，他们的劳动力结构需要改变。虽然这涉及到业务的各个部分，但CSCOs有责任确保他们的组织设计适合日益数字化的世界，同时适当地提高供应链员工的技能，并确保新人才受到强劲职业道路前景的激励。
“根据明确的愿景培训员工对于获得领导层和员工的认可至关重要。CSCOs可以进行差距分析，以了解组织在哪些方面缺乏关键技能，并制定一项战略，以雇用这些技能或提高现有员工的技能，”奥康纳先生总结道。