根据Gartner, Inc.的数据，到2024年，80%的技术产品和服务将由非技术专业人士开发。

这一趋势是由传统IT企业之外的新买家类别所驱动的，他们在整个IT市场中占据了更大的份额。今天，完全由商业主导它花平均高达正式IT预算总额的36%。

“数字业务被视为一项团队运动首席执行官们也不再是IT部门的专属领域。Rajesh Kandaswamy他是Gartner杰出的研究副总裁。“数字数据的增长，low-code开发工具和人工智能(AI)辅助开发是使技术发展民主化超越IT专业人员的众多因素之一。”

COVID-19推动新产品和新服务的开发

技术对所有业务领域和消费者的渗透创造了对IT部门之外的产品和服务的需求。这些买家的需求并不总是完全符合传统供应商提供的产品。

这种情况由于COVID-19危机这只是扩大了技术需要实现的用例的数量和类型。Gartner预计，到2023年，大流行前不存在的产品和服务将产生300亿美元的收入。

高德纳(Gartner)分析师表示，智能手机的快速扩张云服务数字业务计划和远程服务为集成和优化打开了新的可能性。

到2024年，超过三分之一的技术提供商将与非技术提供商竞争

COVID-19还为能够满足大流行引起的需求的任何人提供了一个切入点，从而降低了IT以外的人创建基于技术的解决方案的障碍。这些进入者包括企业内的非技术专业人员——或“业务技术人员”——公民开发人员、数据科学家和生成软件的人工智能系统。

技术提供商现在发现，他们越来越多地进入与非技术提供商相关或竞争的市场，包括金融服务和零售领域的创新公司。随着越来越多的企业继续其数字化转型努力，后者正在更频繁地创建it驱动的解决方案，并具有更大的雄心。

Gartner预计，未来12个月，非科技公司高调宣布推出新技术的数量将激增。

“业务技术人员的可用性提供了新的创新来源和完成工作的能力。因此，技术和服务提供商将需要将他们的创意和技术开发来源扩展到新的社区，无论是基于公民发展、他们自己的客户社区还是其他来源，”Kandaswamy先生说。

Gartner的客户可以阅读更多技术供应商2025:应对新(和旧)进入者挑战的战略对策．这项研究是高德纳趋势洞察报告的一部分《技术供应商2025特别报告》帮助技术服务提供商(tsp)了解其市场的长期变化以及他们今天需要采取的准备行动的研究集合。

有关影响技术和服务提供商的趋势的更详细的分析可在Gartner网络研讨会上获得现在就为到2025年将塑造技术提供商的6种力量做好准备．

高德纳科技增长与创新大会

Gartner的分析师将提供更多关于技术服务提供商如何加速增长、推动产品创新和利用新兴技术的分析2021年高德纳科技增长与创新大会会议将于7月20日至21日在美洲举行。使用Twitter关注会议的新闻和更新# GartnerTGI．

世界杯足球比赛预选赛关于高德纳高科技公司

Gartner for High Tech为技术领导者及其团队提供基于角色的最佳实践、行业见解和对新兴趋势和市场变化的战略观点，以实现他们的关键任务优先级，并建立明天的成功组织。更多信息可在www.ownfullhouse.com/en/industries/high-tech．跟踪新闻和更新从高德纳的高科技推特而且LinkedIn使用# GartnerHT。