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斯坦福德,康涅狄格州,2022年4月20日

高德纳调查发现成功的cdo将数据和分析与优先级和衡量的业务结果联系起来

2022年5月9日至11日在英国伦敦举行的Gartner数据与分析峰会将讨论CDO角色的商业影响

根据Gartner, Inc.的第七次年度首席数据官调查,满足收入产生目标和数据货币化目标的首席数据官(cdo)在他们的角色中比那些主要关注实现项目(如数据治理)的人更成功。

“仅仅管理好数据或提供分析工具是不够的,”他说黛布拉洛根他是Gartner杰出的研究副总裁。”数据与分析(D&A)活动必须以优先级和可度量的业务结果为目标,同时建立D&A成熟度。提出正确的问题,例如我们为什么要度量它,或者它与价值创造的关系是什么,这将促进向业务主管交付价值,而不是专注于实现d和a计划。”

第七届年度Gartner首席数据官调查于2021年9月至11月在全球范围内对496名cdo、首席分析官和其他高级数据和分析领导者进行了调查。

成功的cdo高管参与

尽管所有受访者都表示,他们与执行管理层以及首席信息官接触的频率最高,高性能的债务抵押债券与CEO合作的项目更有可能关注价值成果。低绩效者有更多的项目,而首席财务官则关注成本和运营效率。

表现最好的cdo的三大目标分别是提高决策能力(63%)、满足收入产生(49%)和改善客户体验(49%)。

Logan说:“为了增加CEO和其他业务主管的注意力,首席数据官应该寻找专注于创收、数据货币化和产品化、提高客户满意度和消除数据共享障碍的数据项目。”“对于非商业组织来说,促进数据共享、公民满意度和开放数据都是获得组织投资和成功的好方法。”

成功的差距正在扩大

受访者认为,人才短缺(45%)、接受变革的文化挑战(40%)和缺乏资源和资金(32%)是他们成功的最重要障碍d和a计划.在项目中积极处理变更管理和数据读写的cdo比他们的同行更成功。

例如,在资源和人才上投入更多的cdo在数据素养项目上的效率和成功是那些投入较少的cdo的1.8倍。

Logan说:“提高组织内部的数据素养,使D&A领导和cdo能够实现数据驱动的文化,鼓励在决策中使用数据。””61%的受访者表示,数据驱动文化的发展是他们最重要的投资之一。

“高管们已经意识到,在一个数据驱动的组织中,D&A不再是事后才想到的事情。D&A是数字业务转型的基础,如果CDO同时解决数据和业务优先级,就可以带来价值。”

科技投资重点

调查发现,cdo同时投资于包括数据质量和数据治理在内的基础数据能力,以及机器学习(ML)、人工智能和数据读写等高级能力。

在投资方面,80%的受访者将数据管理排在首位,59%的受访者将ML、AI和高级分析列为2021年的第五大投资优先事项。

Gartner的客户可以读取更多信息“2022年CDO议程:通过关注价值、人才和文化来领先。”

了解更多关于D&A领导者如何创造商业价值的信息,请参阅附赠的Gartner电子书2022年数据分析领导者的领导愿景

高德纳数据与分析峰会

Gartner分析师将在2022年5月9日至11日举行的Gartner数据与分析峰会上提供额外的数据和分析趋势分析伦敦, 8月22-24日奥兰多,佛罗里达。9月14-16日东京9月19-20日孟买11月7日至8日悉尼.使用Twitter跟踪会议的新闻和更新# GartnerDA

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