高德纳公司(Gartner, Inc.)的数据显示，合规报告率比疫情前下降了30%。员工不太可能发现不当行为，也不太可能在发现时报告。

“远程和混合工作方式的增加减少了不当行为的数量，也减少了观察不当行为的可能性，”他说克里斯·奥迪特高德纳法律、风险和合规业务研究高级主管。“然而，我们从数据中看到的情况更为复杂:送礼、娱乐和旅游虐待等不当行为正在减少，但恐吓和不良行为却在增加。”

自大流行以来，不端行为肯定仍在发生，尽管方式有所改变，但合规方面听到的有关不端行为的频率比以前降低了30%(见图1)。

奥德特说:“自大流行以来，如果员工感觉有问题，他们不太可能说出来，无论不当行为的频率是高是低。”“如果员工认为其他人没有举报不当行为，这种文化会对企业产生负面影响。员工不太可能认为他们的公司是有道德的，不太可能认为公司关心他们，也不太可能投入到他们的工作中去。”

行为不端情况的改变
总的来说，远程员工发现的不当行为比在办公室的同事少11%。这在一定程度上是由于在旅游、礼物和娱乐方面观察到的不当行为大幅减少，因为在这些领域发生不当行为的机会明显减少。然而，合规部门通常容忍度很低的不当行为类型保持稳定或呈上升趋势。

“远程工作者的欺凌、恐吓和不良行为增加了7%;滥用时间和公司资产的比例上升了3%。”“自疫情爆发以来，远程办公员工的性骚扰相对稳定，仅下降了1%。”

此外，在虚拟环境中，新形式的不当行为正在迅速出现，如不适当的视频背景或在线行为。合规负责人需要开始以不同的方式思考，以扭转这一趋势。

”法规遵循通常非常擅长在办公室环境中实施措施，推动法规遵循报告，”Audet说。“例如，几乎所有的合规负责人都创建了多个报告渠道，以提高报告的易用性，五分之四的公司有独立的反欺凌或反报复政策。”

奥德特表示，一些合规领导忽略了一点，那就是远程员工与雇主之间的关系有着根本性的不同，在这种关系中，人们更容易对工作漠不关心，因为对许多人来说，他们与公司的关系是保持一定距离的。

奥德特说:“对于远程工作者来说，当他们关闭笔记本电脑时，他们就不再在工作了:办公室生活不是他们日常社交等式的一部分，他们也没有那么融入合规文化。”“在许多情况下，远程员工会告诉自己，单纯从自身利益考虑，报告不是一件正确的事情。他们正在进行成本效益计算，并能想象说出这些话对自己不利。”

本内容改编自Gartner于2022年5月举办的首席合规官高管静修会。Gartner的客户可以注册参加未来同样主题的活动，并可以找到所有高管静修会的详细信息在这里．

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