为这4个新兴的商业风险做好准备

风险管理领导者表示,数据隐私监管是他们关注的首要新兴风险。

企业风险管理(ERM)专业人士表示,他们面临着与当前形势相关的多重新挑战组织的数字化。这些挑战涉及数字化对获取和留住人才、确保遵守法规和保持市场竞争优势的许多影响。

“ERM与其组织的战略和企业目标越一致,它就越能以一种在目标和风险之间建立明确联系的方式进行报告。”

高德纳管理副总裁马特·辛克曼(Matt Shinkman)说:“高德纳将新兴风险定义为目前对组织没有实质性影响,但在发展过程中表现出明显更高的波动性和不确定性的风险。”“由于这些风险很难精确衡量,而且它们的路径更难预测,风险管理领导者必须保持警惕,确保这些风险得到认真考虑和处理由商业领袖采取行动”。

Gartner的最新(2019年第一季度)调查显示风险管理专业人士确定了新兴风险的前四大来源,并就顶级绩效组织如何应对这些风险提出了见解。

更新:阅读高德纳最新季度新兴业务风险报告

加快隐私监管

虽然数据隐私风险并不新鲜,但通用数据保护条例(GDPR)将于2018年发布随着立法者试图跟上技术的步伐,开始了监管波动的新时代。

例如,《2018年加州消费者隐私法案》(CCPA)将于2020年1月生效。这项新立法规定,公司必须披露他们正在收集哪些信息,如何使用这些信息,以及谁可以访问这些信息。这可能会影响未来的预算预测,因为许多职能部门已经在为遵守gdp贡献预算资金。

潜在的巨额罚款和许多GDPR要求的技术性质意味着许多IT和信息安全团队为GDPR合规做出了财务上的贡献。CCPA在许多方面与GDPR相似,但仍有重要区别。组织必须在未来几个月为解决CCPA监管合规问题做好准备,并为其他司法管辖区更多的效仿立法做好准备。

立即下载:十大新兴风险趋势

变化的速度

在新的数字商业模式的推动下,变革的步伐正在加快。不能对这一新的现实作出反应的组织面临着停滞甚至衰退的风险。对中断和无法增长的恐惧也被担心成为他们行业的下一个Blockbuster、玩具反斗城(Toys R Us)或西尔斯(Sears)——之前在他们领域的领导者,没有适应亚马逊(Amazon)和Netflix等数字竞争对手——所传播。

“领先组织中的ERM团队与其同事合作,以了解利益相关者的当前优先事项和目标”

为了应对这种环境,ERM职能应与公司战略保持良好的一致,其在战略规划过程中的作用应得到明确框架的支持。领先组织中的ERM团队与其同事合作,以了解利益相关者的当前优先事项和目标。ERM与其组织的战略和企业目标越一致,它就越能以一种在目标和风险之间建立明确联系的方式进行报告。这使业务领导者能够使用监控机制和触发器来预先确定航向纠正选项。

人才短缺

作为人才需求关键角色和需求的数字世界技能的融合,公司不能再依赖劳动力市场来满足他们的人才需求。关键技能可能变得过于昂贵而难以获得。组织必须定义劳动力计划和招聘策略,使他们能够竞争这个人才库,同时在内部投资于现有劳动力的就业能力。风险管理主管应与人力资源主管合作,制定有效的风险缓解计划,发现趋势并了解人才风险的主要驱动因素。

落后的数字化

在Gartner 2018年的ERM功能状况调查中,只有29%的受访者表示准备好了应对数字化转型风险10%的受访者表示,他们“完全没有”准备好应对这些风险。大多数公司预计他们的转型将需要至少两到三年的时间,而且越来越多的公司预计有迹象表明经济将陷入衰退在他们完成之前。

“领先的组织正在关注其员工的数字灵活性。”

大多数ERM团队都参与战略规划。尽管目前有三分之二的高德纳风险管理领导委员会成员正在进行数字化转型,但只有35%的ERM团队在这一转型中发挥了作用。领先的组织正专注于数字灵巧通过提高企业敏捷性、发展数字能力以推动协作,以及制定令人信服的数字化叙事来明确定义和衡量未来的成功,来提高员工的工作效率。

Shinkman说:“资源有限的风险管理高管面临着一种艰难的权衡:在管理快速扩张的风险环境的同时,不妨碍他们的组织与同行同步发展的能力。”“然而,通过关注这些关键的风险领域,风险领导者肯定可以在短期内在最有可能造成破坏的原因上取得进展。”

了解更多:加快对新出现的风险采取行动

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