据高德纳公司(Gartner, Inc.)称，在工作场所观察到的所有不当行为中，有近60%从未报告过。这种报告的缺失给所有类型的雇主带来了巨大的风险和挑战。
高德纳(Gartner)法律与合规研究集团执行副总裁维迪亚·巴拉苏布拉曼尼亚(Vidhya Balasubramanian)说:“举报不当行为普遍变得更容易被接受，部分原因是围绕高调案件的社会和政治关注有所增加。”“然而，大多数人仍然不报告他们目睹的不当行为，主要是因为他们害怕报复。”
“大多数发现或认为自己可能发现不当行为的员工从未报告过。这里存在信息鸿沟，尤其是当你考虑到只有14%的不当行为报告是通过官方渠道发生的，比如合规团队或人力资源部门。”
当员工举报不当行为时，68%的人会向直接经理陈述他们所看到的情况。然而，只有三分之二的经理表示，他们觉得自己已经做好了充分准备，可以处理不当行为报告，无论举报内容是什么。这意味着那些负责确保工作场所行为规范的人只看到了一小部分发生的不当行为。这是一幅不完整的图片改善职场文化，降低风险．
文化对报告的影响
“在2009年至2017年期间，来自全球167家组织的200多万名受访者中，约三分之二的员工认为自己的组织最有利，”巴拉苏布拉曼尼亚女士说。“其中72%的人报告了他们目睹的不当行为，但只有7%的人说他们看到过任何不当行为。”
员工对组织的看法与他们声称观察到不当行为的比率以及他们报告不当行为的可能性高度相关。在5%的员工中，61%的人对自己所在的公司评价不佳，但只有一半的人报告了不当行为。
巴拉苏布拉曼尼亚说，“高层管理人员可能对他们所在组织中发生的不当行为的性质和程度一无所知，这是一种真正的危险。”“如果不深入了解实际情况，公司如何发现潜在问题，并试图纠正不良文化?”
害怕报复
他们还非常担心举报不当行为会遭到报复。对报复的恐惧与几个可观察到的变量有关，最明显的是受教育程度、在组织中的资历和性别。
调查还显示，不同教育水平之间对报复的恐惧存在很大差距。在没有完成中学教育的员工中，只有58%的人认为他们可以举报不当行为而不用担心遭到报复。在拥有学士学位的人群中，这一比例上升到72%，而在拥有研究生学位的人群中，这一比例上升到77%。
报告率低
“只有不到一半的不当行为从未被报告，这一想法应该引起警惕，并推动许多组织的最高层采取行动。许多公司认为投资热线和基本的合规流程可能就足够了，但至少三分之一的员工不知道他们的公司是否提供了匿名寻求指导的方式，”巴拉苏布拉曼尼亚说。“这意味着，几乎每家企业都面临着完全隐藏起来的严重监管和合规风险。”
如果个人和组织不能妥善应对这些风险，就会产生严重后果。2018年全年都出现了这些后果的明显例子，从数据泄露到利益冲突到性骚扰等不当行为丑闻受到了强烈关注。
“虽然公司以前可能会对监管压力做出回应，但来自消费者、员工和媒体的社会和维权人士的压力现在使投资变得更加紧迫合规和道德规范巴拉苏布拉曼尼亚说。
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