高德纳公司(Gartner, Inc.)将再全球化、经济放缓和“数字犹豫不决”列为2019年首席执行官们最担心的三大问题。首席信息官们需要了解这些问题,并在未来12-18个月的战略规划中解决这些问题。
在Gartner IT研讨会/Xpo今天的澳大利亚,克里斯蒂安Steenstrup他说,随着商业环境的下降,首席执行官们正在寻找方法保持收入增长.
“许多董事会要求首席执行官从数字业务中获得更多回报,以抵消其他棘手的业务问题,”斯滕斯特鲁普说。“首席执行官们认为,是时候让数字举措展现价值了。他们多年来一直在数字领域投资,现在希望它能“成长起来”,并开始大规模交付。如果首席信息官们了解CEO需要实现什么目标,他们就可以调整议程来支持CEO。”
斯汀斯特鲁普警告称,商业模式、竞争规则、产品和服务都将发生更深层次的变化。他说:“企业必须避免陷入短期依赖战术数字成果,而牺牲长期结构变化,如并购和公司重组。”
根据高德纳(Gartner)的数据,首席执行官最关心的三个问题及其对首席信息官的影响是:
1.Reglobalization
全球化面临压力,随着世界各国政府重新评估贸易关系和贸易规则,全球化面临重大转变和挑战。再全球化是全球化的一种新拓扑,社会重新思考关系和边界。
在Gartner 2019年的首席执行官调查中,23%的首席执行官表示,新的国际贸易关税、配额和其他控制措施将在未来三年对他们的业务产生重大影响,另有58%的首席执行官表示他们对此“普遍担忧”。
“首席信息官必须扮演首席执行官信赖的盟友如果他们打算在这些地缘政治变化中引导自己的组织,”斯汀斯特鲁普说。
首席信息官们应该专注于指导他们的组织使用地理灵活性。这可以通过应用数据科学来实现,通过确定最佳的地理业务位置和流程来领先于竞争对手;部署基于云的功能,使其业务在地理上灵活;利用地理位置的变化作为加速数字化业务转型的机会。
2.经济放缓
2019年全年,经济指标引起了首席执行官们越来越多的担忧,特别是收益率曲线倒挂、盈利增长放缓、贸易量减少和信心指数下降。
斯汀斯特鲁普说:“首席信息官们可以为首席执行官提供支持,在整体讨论中成为全面的商业贡献者,作为分析和诊断思考者以及项目经理提供帮助。”
首席信息官们可以帮助首席执行官们挑战收益递减的陈旧/传统的生产力衡量标准;确定新的生产力关键,以推动组织的数字化业务模式转变;应用数字和IT创新实现生产力突破。
3.数字抖动
许多ceo没有像他们应该的那样投入到数字化中去尽管该公司有能力实现其增长优先目标。许多人在一个不是他们专业领域的领域感到不舒服,在这个领域他们感到暴露。其他人则因为成本和需要的深度改变而犹豫不决。
“我们看到首席执行官们对数字化的看法正在软化,”斯汀斯特鲁普说。“他们不应该在这种幻灭的低谷期放弃数字化转型,因为三到五年后他们会后悔的。一些公司可能无法生存;而其他人则会落后,很难赶上。”
首席信息官们可以通过制定一个三层面的数字战略来帮助他们的首席执行官确保他们组织的长期数字愿景,其中包括明年、五年和十年的数字前景。战略必须公开表明,今天的进展如何确保未来的选择,并将重点放在差异化、持久的能力和长期措施上。
Gartner的客户可以从报告中了解到更多信息。”2019年CEO调查:增长面临挑战的一年”。
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