2018年11月13日
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成为CEO的战略伙伴
贡献者:Laurence Goasduff
首席信息官必须与CEO建立战略合作伙伴关系，将对话与业务成果、指标、利益和实际选择联系起来。
你可能认为你的角色被边缘化了。你不是CEO的战略合作伙伴，而是被排除在战略规划会议之外。想象一下这样的场景:公司的战略规划会议在15分钟后开始，但是作为CIO，你还没有收到会议邀请。相反，你看到的是首席财务官、首席运营官、首席安全官、首席营销官和首席人力资源官走进会议室，关上了他们身后的门。
考虑一下这个简单的解释:通常许多首席信息官都有技术或工程背景，而首席执行官通常都有销售背景。这意味着他们实际上经常说不同的语言。
首席执行官将IT视为服务提供商还是战略业务合作伙伴，通常取决于首席信息官与首席执行官互动的能力。
大多数首席信息官寻求批准，而不是邀请他们的首席执行官参与IT决策过程。这可能导致首席执行官将IT部门视为服务提供者，而不是战略业务合作伙伴。这反过来又会导致IT预算的减少，以及CIO在影响业务结果的决策制定中缺乏参与。
首席执行官将IT视为服务提供商还是战略业务合作伙伴，通常取决于CIO与首席执行官进行对话的能力，这些对话提供了真正的选择，并展示了对整体企业战略的理解利McMullen他是Gartner的研究副总裁。因此，首席信息官与首席执行官的对话应该包括如何提高利润率，获得竞争优势。”
首席信息官必须重新定位自己的角色，成为首席执行官的战略伙伴
数字化为首席信息官(cio)提供了一个机会，将他们的角色从寻求批准的人转变为在战略桌上拥有一席之地的贡献者。这给了他们成为首席执行官战略合作伙伴的动力。数字化的颠覆性使技术成为大多数商业讨论的核心，IT现在被ceo们视为重要的战略资产和创新手段。
“这种转变的心态为CIO提供了与CEO进行具有挑战性的对话的机会。例如，一家大型全球性银行的首席执行官表示担心，该银行变得太大了，正在失去它所收购的地区银行在当地的市场联系。虽然这不是一个CIO可以直接做任何事情的问题，但在业务问题的背景下构建技术解决方案将会产生强烈的共鸣，”McMullen说。
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有效的沟通对于首席信息官建立信誉至关重要
无论首席信息官是试图指导未来的投资选择、提高IT的可信度和业务价值，还是在定义公司战略和业务成果方面发挥更大的作用，与首席执行官进行深入对话的能力都至关重要。
首先要确定对CEO来说什么是重要的。然后:
- 努力与你的CEO建立战略合作伙伴关系，将你们的谈话与业务成果、指标、利益和实际选择联系起来。
- 与你的首席执行官进行对话，以符合他或她的决策风格。在正确的语境中，在正确的层次上交谈。
- 提供真正的选择，并明确每种选择的含义。不要为过去找借口。
- 关注CEO的指标和最关心的问题。说明他或她需要负责的因素，并清楚地传达你的建议如何支持这些因素。
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