人力资源领导人可以更好地管理员工的经验必须现场COVID-19大流行期间,建立六个关键步骤,根据Gartner Inc .)
“除了提供政府建议条款,如口罩、消毒液和个人防护装备(PPE),人力资源领导人需要积极管理他们的现场工人的经验,”说布莱恩克鲁普Gartner首席研究人力资源实践。
人力资源领导人的6个方法可以改善冠状病毒大流行期间现场员工的经验包括以下:
确保员工安全
组织员工仍报告工作应该屏幕每个员工之前输入的前提。人力资源和高级领导人需要鼓励员工症状留在家里。如果可能的话,把政策应该修改,以确保生病的员工可以呆在家里而不失去收入。限制现场团队尽可能少的人,提供更多的私人空间,鼓励员工遵循严格的卫生原则也可以帮助减少病毒的传播。
保持与员工定期沟通
演示安全责任,领导人应该定期分享相关和基于事实的信息通过组织的内部员工门户或通过虚拟市政厅。这些渠道使人力资源和高层领导教育员工正确的行动过程,如果他们开始出现症状的感染或遇到病毒阳性的人。
而不是试图提供所有的答案,领导者和管理者应该鼓励员工寻求信息从受信任的网站像世界卫生组织(世卫组织)和疾病控制和预防中心(CDC)。
确保公平的员工政策
人力资源应审查和调整政策以确保所有员工平等获得医疗保健政策,和这些员工来工作可以使用通常的病假或动力输出。一旦危机结束,雇主可以鼓励员工在家工作,或是那些积累了离开,捐献他们的一些时间去创建一个可以访问的美国专利商标局银行员工工作现场。
开发雇员支援解决方案
支持员工工作现场可以采取多种形式,包括将员工划分为团队工作本周隔日或提供免费现场食品和零食的选择。
组织也可以允许风险很高的员工(即。、孕妇、免疫系统较弱的人以及那些65岁以上的)一个带薪病假长达30天。2020年4月2日,Gartner的调查发现,50%的组织扩展选项为生病的员工或员工留下生病的家人。百分之二十的组织为员工提供额外的资金和/或需要帮助(例如,食物或紧急资金)。
“即使在这次重大不确定性,组织仍然需要考虑员工的经验他们的劳动力,”卡洛琳·沃尔什说,副总统在Gartner人力资源实践。“善待员工的组织COVID-19大流行期间将为他们的雇主品牌获得收益,声誉和人才吸引和保留的努力。”
寻求员工反馈
4月2日Gartner调查中有百分之四十三的受访者报告说,他们的组织要求管理者收集反馈员工对组织的响应COVID-19流行与高层领导人分享。应该学开车的员工投资决策的信息。人力资源可以利用员工和商业领袖的网络来源信息如何处理其他组织管理他们的现场工人的安全经验和使用这些信息来引导他们的决策。
奖励和认可员工
许多ceo们公开宣布,他们正在采取减薪继续为员工提供稳定的收入。一些组织鼓励管理层和其他高层领导人向一个“现场员工语料库基金”捐款用于奖一次性奖金。人力资源还可以利用他们的组织的沟通渠道承认这些员工通过承诺的名称显示在未来工作中危机。
“员工想要知道他们的雇主在他们的专业和个人投资,而在危机时期更是如此,”克鲁普先生补充说。“人力资源领导人必须意识到他们的员工不能片段远程工作需要帮助和支持来保持和有效。”
了解更多关于如何领导组织通过冠状病毒的破坏Gartner冠状病毒资源中心免费Gartner研究和在线研讨会的集合,帮助组织回应,管理和准备COVID-19的迅速蔓延和全球影响。
Gartner的人力资源实践
Gartner人力资源实践汇集了最好的相关内容的方法在Gartner提供个人决策者的战略业务建议跨越的关键任务优先级人力资源功能。额外的信息是可用的//www.ownfullhouse.com/en/human-resources/human-resources-leaders。遵循从Gartner新闻和更新人力资源实践推特和LinkedIn使用# GartnerHR。