cio期间增加了组织的可信度COVID-19大流行,但有更复杂的挑战,cio必须解决经济复苏期间维持高值,根据Gartner Inc .)
Gartner首席信息官研究圆(Gartner管理面板)58 CIO在2020年5月进行的调查发现,43%的受访者表示,计划为他们的企业post-COVID-19策略已经开始,而38%仍处理效果,但是会很快恢复。
“首席信息官,在许多组织中,仪器在处理初始COVID-19的影响。企业继续经营的大型起重机从IT组织,特别是在启用一个新分散员工在家工作。因此,许多cio们有一个新的机会一席之地当高层领导决定企业战略和业务线的增加和减少,”说安迪Rowsell-Jones,尊敬的Gartner研究副总裁。
Gartner调查显示COVID-19危机与商界领袖和改善了cio的关系两方面受益。近75%的受访者表示,他们受过教育的首席执行官和其他高级领导人在危机期间,尽管三分之二的首席信息官表示他们的业务操作知识。
“改善参与CEO源于业务功能由它在最初COVID-19回应,“Rowsell-Jones先生说。”例如,67%的首席信息官表示他们“认为领导影响力的举措”响应。在家工作,可能是指支持员工70%的cio支持在家工作列为他们最自豪的成就大流行应对。然而,这种善意与首席执行官将很快消失除非cio能扩展它所需的业务实现其他影响力的举措,帮助在复苏。”
关注下一组业务挑战来维持动力
COVID-19大流行没有引发重大重组,可能延迟一个已经在进行中。许多IT组织在移动的过程中更产品为中心交付模型大流行性流感来袭时和替换这些计划更直接。然而,运行良好的最初反应大流行期间不会携带成功的企业组织重置他们的策略。
cio将不得不做出实质性的变化,帮助企业实现其业务目标在复苏。调查显示,首席信息官们已经认识到他们需要做出一些改变IT组织,但可能没有意识到他们需要更改。
Gartner的调查要求受访者对他们回应COVID-19优先级的变化。大部分的cio使一些更高的优先级,包括改变组织文化,调整业务优先级。然而,大多数cio谁改变优先级只一个小程度上就足以应付眼前的危机。
“IT组织在发展中发挥更大的作用和执行业务战略,cio们将不得不做出更大程度的改变在许多领域。例如,使用云服务更快地部署应用程序远程工作者可能代表显著改变一些企业的平台,但它仍然是的范围内操作,“Rowsell-Jones先生说。“面向业务的IT策略可能涉及建设数字业务技术平台——一个长期而复杂的任务。”
Gartner客户机可以阅读更多“cio必须转向业务挑战来维持他们的危机的势头。”
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