根据Gartner, Inc.的最新预测，印度政府在2022年的IT支出预计将达到83亿美元，比2021年增长8.6%。

“由于全球大流行，印度政府机构的数字化计划在2020年实现了巨大飞跃。由于供应链和收入来源减少，大流行迫使政府转移工作重点。Apeksha Kaushik他是Gartner的首席研究分析师。“随着全国疫苗接种率的提高和公共卫生状况的改善，政府将重点推进数字化工作，以解决以下问题:公民的经验”,数字包容．”

个别数字解决方案与整体数字成熟度无关。因此，与西方国家相比，印度政府机构的整体数字成熟度较低。从传统系统转向数字系统将是一个主要原因IT支出2022年的增长。对于2020年作为对大流行的条件反射而启动的倡议，如数字许可证、在线司法程序、数字税收，由于数字包容性在该国尚未完全实现，要充分发挥潜力还有很长的路要走。印度即将举行的5G频谱拍卖旨在解决2022年与数字包容相关的一些挑战。

2022年，印度地方和国家政府机构将增加所有IT领域的支出，电信服务除外。软件部门预计将在2022年实现24.7%的最高增长，因为使用人工智能和机器学习的公民服务交付应用程序的采用将在公民倡议中得到改善(见表1)5克推出在美国，电信市场需要财力雄厚的企业才能对创新、为公民提供的服务质量和定价等方面产生影响。因此，到2022年，对电信服务的投资重点将低于其他领域。

表1。印度政府IT支出预测，各部门，2021-2022年(百万美元)

资料来源:Gartner(2021年8月)

“在印度，随着投资的增加云在网络安全方面，政府机构IT支出的主要重点是建立合作伙伴关系，以及技术解决方案。政府首席信息官正在寻找超越实施的技术影响的迹象，他们应该采取基于结果的未来方向，并为IT技术/服务提供商提供超越提供的合作伙伴和协作，以实现其关键任务的优先事项，”Kaushik说。

随着云部署和实现的进一步推进，数字议程、隐私和安全仍然是政府首席信息官们在这个国家最关注的问题。印度政府首席信息官在2022年将优先投资的关键技术将是数字工作场所和业务连续性解决方案、商业智能和数据分析、负责任的AI和区块链以及改进的数据隐私和数据共享工具。

高德纳客户可以在“预测:2019-2025年全球企业IT支出和教育市场，第二季度更新。

此外，还将介绍政府首席信息官如何重塑项目和服务交付Gartner IT研讨会/Xpo 2021这是全球最重要的cio和其他IT高管会议。IT高管依靠这些会议来深入了解他们的组织如何使用IT来克服业务挑战并提高运营效率。使用Twitter跟踪会议的新闻和更新# GartnerSYM．

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