高德纳咨询公司(Gartner, Inc.)说，首席财务长们不应该采取短期的被动措施来对抗通胀，而应该寻找机会来建立长期竞争优势。首席财务官应将重点从消除利润率压力转向长期战略，包括调整成本与差异化点，调整供应链规模，并进行持续的薪酬监测，以更好地适应不断变化的市场条件。

Gartner金融业务研究副总裁兰迪普•拉辛德兰表示:“在应对投入价格上涨的过程中，企业基本上已经摘到了容易摘到的果子。”“首席财务官们现在需要的战略，既要适应比最初预期的更持久的通胀环境，又要为下一个经济周期的增长做好更好的准备。”

在做出迅速、谨慎的反应以立即捍卫利润率之后，首席财务官们正在寻求进一步措施，以便他们的组织能够更好地经受住持续的通胀，并使用正确的战略来获得竞争优势。关键在于概念数字通货紧缩但除了利用技术永久性地降低经营成本之外，Gartner专家还指出，随着首席财务官们从应对短期通胀转向长期战略，他们还需要关注另外三个领域:

1.将成本与差异化点相匹配-首席财务官有机会利用这种环境重新引入和重新考虑成本，以解决其组织中可能多年来一直在损害盈利能力的更深层次的问题。首席财务官们可以通过识别真正的差异化点，然后向这些领域分配不成比例的投资水平，来确定扩大成本的正确领域。根据Rathindran的说法，直接有助于提高客户忠诚度或资产的投资，如支持竞争优势的专利或专有技术，是目前值得加大投资的例子。

2.适当的供应链表面积，以尽量减少中断-在最初的通货膨胀压力之后，组织试图识别和减轻个别供应链中断。对于长期管理与供应链相关的通货膨胀问题的首席财务官来说，下一步是适当扩大(可能会减少)其组织的供应链表面积，以限制组织可能面临的代价高昂的中断次数。Rathindran说，这样做的组织获得了竞争优势，因为与同行相比，他们每年经历的不熟悉的、高影响的破坏更少。

3.进行持续的薪酬监测，以不断适应市场情况-虽然组织已经对今年的加薪进行了预算，但大部分工作可能在2021年底完成，这可能无法反映当前和不断变化的现实情况工资上涨仍然存在。对于财务和人力资源部门来说，关键是要一起监控和动态调整组织全年的薪酬实践和总奖励策略。拉辛德兰建议首席财务官与人力资源主管密切合作，以确保后续任何人力成本的增加都将优先考虑为公司创造最大价值的业务部门和角色，同时继续与竞争对手区别开来。

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