关键的外卖

• “为了加速和运营一个成功的数字化组织，企业领导者需要高度的数字化灵活性——他们必须了解数字化机会，并选择正确的战略来创造和交付新的价值。”

• “当组织具有较高的数字灵活性时，成功数字化转型的可能性增加3.3倍。然而，大多数领导者并不擅长数字技术。”

• “高管领导人需要改变他们的行为，变得精通数字技术。这就是告诉你如何骑自行车和你真的骑自行车的区别。他们需要“尝试”这些行为。”

• “作为首席信息官，你可以在培养企业领导者的数字灵活性方面发挥积极作用。把注意力从教育转移到改变行为，引导他们发现自我。这与技术理解无关。”

• “领导者可以通过一系列情感激励来改变他们的行为，比如竞争精神和让他们的团队采用数字化工作方式的愿望。”

• “下一波数字业务浪潮在很大程度上取决于企业领导人不仅是否做好决策准备，而且是否做好承担责任的准备。营造一个让领导者能够培养自身能力和抱负的环境。”

• “让领导者了解机会识别的过程，而不仅仅是新想法。为他们创造一个安全的地方，让他们分享和学习。”

关键的外卖

• ”每个项目都考虑人工智能并据此分配预算。就目前而言，在每个项目的开始阶段加入人工智能作为一个主题，将会带来更成熟、更广泛的就业机会。”
• “商业语言可以建立信任和清晰，所以使用财务分析指标或在所有情况下的业务kpi，但并不总是ROI。采用一种实验的心态，记录下任何增量的好处。”
• ”让AI团队定义和调整成功指标。赋予他们自主权可以让他们更有力地使用人工智能。记住:那些在战略位置上向cxo报告的人会在组织中更广泛地交付功能、项目和产品。”
• ”考虑雇佣一个混合团队该机构设有一个中央小组和快速反应小组。这有助于将执行和说服结合起来。”
• ”同时雇佣内部和外部人才在你的组织中更广泛地应用人工智能。更成熟的组织通过熟练地利用人才灵活性来达到并保持这一水平。”
• ”软件工程和人工智能必须有正式的相互联系因此，将两者与正式结构和程序联系起来。”
• “了解你所拥有的技能，并通过自己的努力来弥补任何不足在工具和影响方面培训业务部门．当业务部门信任技术并做好准备时，组织实现人工智能成熟度战略水平的可能性将提高1.6倍。”
• “如果一个组织不做这七个实践中的任何一个，那么实现战略人工智能的可能性就会下降90%。所以至少选一个来改变现状吧。”

关键的外卖

• “DEI不再是HR的工作——我们都有自己的角色。当我们扮演这些角色时，我们很可能会犯错误。我们必须接受DEI是一个旅程，我们都在学习。”

• “我们知道DEI是当务之急，好处是显而易见的。但是前面也有一些乌云，我们需要做好准备。高德纳(Gartner)的一项调查发现，42%的员工对组织DEI的努力越来越不满。”

• “那些在组织中表示高度公平的员工，他们的绩效也会提高6%，留存率也会提高27%。”

• “根据成千上万的对话，我们发现了高管们在DEI方面所犯的七个大错误:

  • 认为他们知道问题出在哪里(但他们没有问过)
  • 假设公平和平等是一样的
  • 有一长串要完成的事情
  • 忽视混合工作给DEI工作带来的风险和机遇
  • 怀念对神的强烈反对
  • 有一个模糊的DEI策略或根本没有
  • 个人对完成DEI目标的责任感薄弱

• “与你的领导团队会面，回顾这些错误，找出你犯过的错误，这样你就可以在将来避免犯这些错误。”

关键的外卖

• “你有能力将IT的影响转变为不仅避免伤害人类或地球的东西，而且实际上推动组织的ESG议程向前发展。”

• “尽管人们普遍认为数据中心运营和云计算是IT最重要的影响，但实际上，在大多数企业中，终端设备的隐含碳占IT温室气体(GHG)排放总量的近一半。”

• “可持续性和数字业务并不矛盾;他们携手并进，使企业更加繁荣。”

• “It领导者选择正确的供应商和产品以确保其技术的循环是至关重要的。”

• “为组织当前的环境足迹设定基准是你在可持续发展之旅中要采取的最关键的一步。这一步决定了你的抱负、预算和时间安排。成功的关键在于正确处理这个问题。”

• “从短期来看，这些都是重要的步骤，但从长远来看，我们必须采取更具战略性的方法，在IT领域进行大规模改进。”为此，我们需要持续的可持续管理。”