“事实上,至少一半的法律部门还没有在这些领域建立基本的记录系统,这意味着更复杂的创新将很难成功利用,”Hutto说。“在这些基础系统不到位的情况下,各部门每天都在放弃显著的效率提高。”
Pre-Enlightenment技术
法律团队对数字技术的熟练程度较低,加上市场上的大肆宣传,使得许多部门难以实现基础平台和更复杂的功能,其中许多可以在2022年的宣传周期中找到幻灭的拥挤槽。
Hutto说:“这些处于幻灭低谷的技术展示了法律部门的广阔图景——在供应商大量索赔的刺激下——试图在他们能走之前就跑,或者在满足他们需求的错误解决方案上投资。”“考虑到他们对技术的风险承受能力相对较低,领导者应该首先关注最容易理解、最可靠的创新——启蒙斜坡上的基础系统。领导者必须问自己,‘我们在这里错过了什么?这是一个深思熟虑的决定吗?然后,对于更多新兴创新,“我们可以用什么?”我们准备好投资了吗?’这将帮助他们成功地采用更先进的创新。”
在创新触发阶段,一些将在5-10年内成熟的技术比目前处于幻灭低谷的技术具有更大的变革潜力。首先,监管监管的加强、地缘政治紧张局势和COVID-19大流行导致了前所未有的监管变革。
Hutto说:“主要团队正在重新评估他们的监管情报资源组合,许多团队正在寻找昂贵的律师事务所和内部资源的替代解决方案。”“但如今的市场是碎片化的,充满了并购活动,供应商支持什么风险地形并不总是透明的,这使得购买决策非常复杂。”
其次,许多法律团队都有完善的方法来管理外部工作(即由律师事务所或法律顾问公司处理的任务);然而,这些方法很少延伸到内部工作(即由内部律师和非律师专业人士处理的工作),大多数法律部门缺乏系统的吸收和分类。
“目前的法律工作量无法管理,而且律师们精疲力竭赫托说。“引入和分诊有助于解决这些问题,它允许法律团队控制他们的工作内容和工作方式。因此,它有可能从根本上提高部门的生产力。通过接收和分诊方法积累的数据还可以开启主动管理需求和投资自动化的转型机遇。”
Gartner的客户端还可以阅读更多信息:法律和合规技术的宣传周期,2022年.
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