Gartner编2022世界杯半决赛走地辑部

会议更新

2020年11月23日,印度

Gartner印度IT研讨会/Xpo:第一天的亮点

会议概况介绍和总结。我爱你,我爱你,我爱你。无权不归。肾上腺激素的分泌。自由之福,自由之福,和谐之福。Aliquam erat volutpat。马勒苏阿达的大毛利之果。Nullam commmodo nunc eget sem lobortis luctus。

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重要公告

零售商店是统一商业的任务控制中心

由高德纳公司高级总监分析师Joanne Joliet介绍

零售商店在空间操作中扮演着与地面控制相同的角色。它作为活动的中央指挥部,并最终对任务的成功负责。Joanne JolietGartner的高级总监分析师探索了将实体店定位为数字和实体资产的汇合点并提供超凡的客户体验所需的关键战略和技术。

关键的外卖

  • “在2019冠状病毒病大流行期间,在线零售增长了44%。但消费者更喜欢在零售店履行订单或退换货。61%的购物者更喜欢将在线订单退回到实体店,这使得实体店对零售商的整体成功不可或缺。”
  • “为了创建成功的统一商业,零售首席信息官需要关注的四个关键要素是:1)遥测,2)指挥,3)人员配备,4)分析和支持。”

  • “商店需要连接起来,以减少数据延迟,并提供态势感知。智能结账、机器人流程自动化、算法零售、情境化实时定价、对话式商务都是有助于实现统一商业的一些技术。”

  • “通过建立统一的商业生态系统来创造流动性和灵活性的零售商将会成功。”

  • “为了将零售商店作为任务控制中心,首席信息官需要1)重置预期,2)连接所有实体商店,3)在员工之间实现数字灵活性,4)智能运营,4)预测意外情况。

现在参加会议还不晚!

关注这个空间,在一天中有更多的更新。

零售商店是统一商业的任务控制中心

由高德纳公司高级总监分析师Joanne Joliet介绍

零售商店在空间操作中扮演着与地面控制相同的角色。它作为活动的中央指挥部,并最终对任务的成功负责。Joanne JolietGartner的高级总监分析师探索了将实体店定位为数字和实体资产的汇合点并提供超凡的客户体验所需的关键战略和技术。

关键的外卖

  • “在2019冠状病毒病大流行期间,在线零售增长了44%。但消费者更喜欢在零售店履行订单或退换货。61%的购物者更喜欢将在线订单退回到实体店,这使得实体店对零售商的整体成功不可或缺。”
  • “为了创建成功的统一商业,零售首席信息官需要关注的四个关键要素是:1)遥测,2)指挥,3)人员配备,4)分析和支持。”

  • “商店需要连接起来,以减少数据延迟,并提供态势感知。智能结账、机器人流程自动化、算法零售、情境化实时定价、对话式商务都是有助于实现统一商业的一些技术。”

  • “通过建立统一的商业生态系统来创造流动性和灵活性的零售商将会成功。”

  • “为了将零售商店作为任务控制中心,首席信息官需要1)重置预期,2)连接所有实体商店,3)在员工之间实现数字灵活性,4)智能运营,4)预测意外情况。

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