根据Gartner, Inc.的数据，到2022年，营销预算占公司总收入的比例已从2021年的6.4%攀升至9.5%。尽管今年的营销预算在增加，但仍落后于大流行前的支出水平。

的年度Gartner 2022 CMO支出和战略调查在2022年2月至3月期间，对北美、北欧和西欧不同行业、公司规模和收入的405名首席营销官和其他营销领导者进行了调查，大多数受访者报告年收入超过10亿美元。高德纳的专家今天在会议期间公布了这一发现Gartner营销研讨会/ Xpo该会议将持续到周三。

"面对明显的宏观经济考量，首席财务官坚持认为自己的经济前景强劲，"他表示伊万·麦金太尔的首席研究和副总裁分析师高德纳营销领袖奖练习。“尽管通货膨胀,俄罗斯入侵乌克兰由于中国的封锁措施和前所未有的人才竞争加剧了供应链问题，首席营销官们似乎很乐观。例如，大多数受访首席营销官认为，冲击他们业务和客户的通胀压力将对他们未来一年的战略和投资产生积极影响。”

70%的受访者表示，他们今年的预算有所增加，但营销预算增加到公司总收入的9.5%，仍低于2018年至2020年的平均预算10.9%(见图1)。

数字营销支出占56%，但线下渠道反弹

CMOs已经完成了从数字优先到混合多通道战略的转变。当被要求报告其2022年预算分配给线上和线下渠道的比例时，线上渠道占比最大(56%)。然而，线下渠道几乎占总可用预算的一半(44%)——这一比例比近年来更加公平。从各行业的平均支出来看，社交广告位居榜首，紧随其后的是付费搜索和数字展示。

“关于COVID-19将消费者转变为数字优先的思维方式，有很多讨论。然而，随着西欧和北美放松大流行协议，客户旅程已经重新调整，”麦金太尔说。“封锁后，首席营销官需要仔细倾听他们的客户，并关注他们正在使用的渠道，因为这更接近于混合现实。”

几乎所有行业的营销支出都在增加

几乎所有被调查行业的平均营销支出都有所增加，但存在一些显著差异(见图2)。金融服务公司的预算最高，占公司收入的10.4%，高于2021年的7.4%。在接受调查的9个行业中，有8个行业的预算有所增加，但消费品公司首席营销官的支出却停滞不前，从2021年的8.3%降至2022年的8%。

cmo对品牌能力有信心，但58%缺乏内部资源

品牌是调查中排名最低的能力差距之一，这表明cmo对自己管理品牌的能力很有信心。事实上，当被要求报告跨营销项目和运营领域的预算分配时，品牌战略和激活几乎排在首位，占预算的近10%。然而，其他战略能力差距仍然存在:26%的首席营销官认为营销数据和分析是最大的能力差距，其次是客户理解和体验管理(23%)和营销技术(22%)。

这些具体的例子说明了cmo面临的更大的资源挑战，大多数(58%)cmo报告称，他们的团队缺乏执行战略所需的能力。

McIntyre继续说道:“在2022年，市场营销领域的人才需求将经历一个历史性的激增。“优先分配适当的资源组合应该是首席营销官的一项关键任务，以吸引和保留他们所需的能力，以实现CEO的目标，如专注于品牌和客户。”

Gartner客户可以在“2022年市场营销预算和战略的现状。＂

在即将到来的免费网络研讨会中了解更多，”2022年Gartner CMO支出调查:营销预算和战略的现状．”

关于Gartner市场营销研讨会/Xpo

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