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增长位列榜首的CEO业务优先级在2018年和2019年,根据最近的一项调查由Gartner首席执行官和高级管理人员,公司。然而,调查发现,简单,器具的增长变得难以实现,首席执行官们专注于改变和升级他们的公司的结构,包括一个更深层次的理解数字业务。

“虽然增长仍然首席执行官最大的优先级,简单提到了它有显著下降,今年从2017年的58%到2018年的40%。这并不意味着ceo更关注增长,相反,它表明他们正视角如何获得它,”说马克Raskino副总裁,Gartner的一员。”“公司”的类别,包括行为如新战略、企业合作和并购,已大大提高,成为第二大优先。”

2018年Gartner首席执行官和高级业务主管调查的460名首席执行官和高级业务主管在2017年第四季度检查他们的业务问题,以及一些影响的技术领域议程。总共460名商界领袖在组织中有超过5000万美元的年收入是合格的和调查。

它仍然是一个高优先级的在第三个位置,和首席执行官说数字转换劳动力,特别是(参见图1)。今年已上涨迅速成为第四大的优先级,高于2017年的第七。ceo们提及的数量劳动力在三大优先级从16%上升到28%。当被问及最重要的内部增长的约束,员工和人才问题在顶部。ceo缺乏说人才和劳动力的能力是最大的数字业务进步的抑制剂。

ceo们认识到文化变革的必要性

文化的改变是数字转换的一个关键方面。的2018年Gartner首席信息官调查发现cio同意这是一个高优先级的问题,但只有37%的首席执行官表示,一个重要的或深文化的改变2020年是必要的。然而,当公司数字计划进行比较与那些不需要文化变革的比例上升到42%。

“这些调查结果显示,如果一个公司有一个数字,然后承认需要文化的改变更高,”Raskino先生说。”最重要的类型的文化变革,ceo们打算让包括使文化更加积极主动、合作、创新、授权和以客户为中心。他们还高度评价转移到更多的数字和科技文化”。

数字业务重要的ceo

受访者被问及他们是否有一个管理计划或者转换程序使他们的业务更数字。绝大多数(62%)说,他们所做的。的组织中,54%的人说他们的数字业务目标是转型而46%表示该计划的目的是优化。

在背景中,ceo们使用“数字”这个词一直在稳步上升。当被要求描述他们的五大业务优先级,数量的受访者提到数字这个词至少有一次从2012年调查的2.1%上升到了2018年的13.4%。这种积极的态度数字业务支持首席执行官的持续投资意向。百分之六十一的受访者打算增加2018年的支出,而有32%计划没有改变支出只有百分之七预见削减开支。

更多的ceo们认为他们的公司创新先锋

2018年的调查显示,首席执行官的受访者认为他们的公司是一个百分比创新先锋已经达到了一个高点41%(高于2013年的27%),与快速的追随者不甘落后37%。

“首席信息官们应该利用这一乐观情绪,鼓励他们的商业领导人“无路可退”承诺数字商业变化”,Raskino先生说。“然而,表面上的数字变化可能是一个危险的自欺。首席执行官的承诺必须植根于深厚的基础,如真正的顾客价值,一个真正的商业模式和训练有素的经济学概念。”

Gartner客户能够使用更详细的分析报告“2018年首席执行官调查:cio们应该引导商业领袖Deep-Discipline数字业务。”

Raskino先生将进一步研究中关键的首席执行官和首席信息官问题Gartner的CIO领导论坛和CIO和IT执行峰会。按照新闻事件在社会媒体的使用和更新# GartnerCIO。