2017年12月01日
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你的数字的领导风格
贡献:莎朗·乔治
利用三个数字业务隐藏力量来塑造自己的行为
作为数字干扰扫过每一个主要产业,问题长期以来的假设,企业必须重新审视根深蒂固的商业模式和追求数字转换与大胆的实验。
简而言之,他们必须彻底翻转从长期以来的行为和信仰到数字的领导。
即使每个人都承认需要数字化,商界领袖经常受到他们的组织变革的能力。数字领导人今天需要理解的力量塑造员工的态度,和重定向他们支持数字业务的需要。
”有许多强大,无形的力量作用于人,社区和组织塑造和维持行为,”说杰基芬Gartner副总裁兼研究员。“大多数人没有意识到这些力量的影响,即使是那些能够使用他们每个人的优势。”
三个最强大的领导力量是力量的背景下,语言和习惯的力量的力量。
为数字领导创建强大的上下文
项目经理与最后期限可能使质量妥协他们通常不会接受。通常谨慎的人可能会开车鲁莽如果他们迟到了一个重要的约会。时间压力的一个例子是一个强大的背景,使人们的行为与自己的价值观、目标和自然倾向。
的一个主要影响一个强大的背景是它缩小世界坐标系,通过它,一个人的观点。许多公司的失误,特别是那些涉及可怜的道德判断,造成当领导人成为集中在一个狭窄的目标(例如,最大化销售不惜任何代价)或者两个不受欢迎的选项之间做出选择(夸大的数字或危及每个人的工作)。
另一方面,一个狭窄的框架可能正确所需要的驱动类型的思维在数字环境。例如,考虑未来的场景,数字技术的流行是一个“给定”将迫使高管考虑机会和策略,否则他们可能难以想象。
“许多公司的失误,特别是那些涉及可怜的道德判断,造成当领导人成为集中在一个狭窄的目标。”
数字领导人必须创建自己的强大的上下文所需驱动类型的宏观思考数字化,这通常包括重塑公共区域根深蒂固的上下文。例如,如果员工认为,只有那些在特定角色有权给他们的想法,创造机会cross-role创意活动,如拒绝解决问题的研讨会或想法比赛。
选择语言,激发正确的态度和愿望
大多数组织已经知道他们所使用的语言来描述他们的目标和目标塑造员工的态度和行为。例如,公司使用像“击败了竞争”或“赢得目标市场”关注外部力量而不是自己的成功的愿景。相反,使用语言,强调“取悦顾客”或“帮助球队excel”来促进一个更以客户为中心的观点。
语言也是很重要的员工时,他们是否“演员”(如迪士尼),“发明家”(如Brasilata)或“天才”(如苹果)。职位可以成为一个多角色的分类方式;他们传达的方法雇主希望员工把他们的工作。系统工程师“发明家”知道创造力、解决问题和解决方案的核心,他们的成功。但保留标题相关的特定值或态度,而不是一个噱头笼统,比如“超级明星”。
与技术破坏和颠覆了商业模式,数字领导人需要改变他们谈论改变。他们必须找到语言将帮助员工天气时期最直接的变化似乎显得比最终的利益。而不是“10版本升级,”称之为“即时协作,”例如,以便项目的名字突出的好处。专注于最终目标可以在创建一个重要团队认同感和维护他们的动机。
改变习惯设计的行为触发器和授权黑客文化
改变旧的习惯是一个关键的工具,商业领袖在数字时代竞争时。例如,如果从设计的同行审查强调消除错误,也许是时候创建一个让每个审稿人的习惯添加一个想法让设计更令人兴奋。因为习惯是重复和潜意识,他们可以塑造员工查看公司和工作场所。
“文化入侵是另一种方式开始新习惯被授权人让小但故意变化”
领导人可以帮助员工改变他们的习惯通过识别关键线索,习惯关注会议的行为和鼓励的习惯“文化入侵”。
两个最常见的习惯线索是时间和地点(得到一杯咖啡,当你到达办公室)。领导人可以使用这些线索触发新的习惯,可以采取他们的组织在一个更具协作性的方向发展。
一个主要的机会改变习惯是会议,领导可以从一开始就设定预期。例如,领导人可以开始会议通过聆听团队的每个成员传达,所有的观点都是有价值的。或者,他们会偷scrum方法论,开展会议让他们更快。如果领导人希望从他们的团队更大的责任,他们可以旋转所有权为运行会议,推动发展会议期间的行动。
文化入侵是另一种方式开始新习惯被授权人让小而故意改变组织的工作方式。良好的文化入侵是立即可见的和较低的工作。例如,总是无处不在的“必做”清单与“ta da”列表取得了的东西。领导人应该首先确定他们想做一件事不同,设计一种方法来破解。
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