实施的企业数量人工智能根据Gartner公司的数据，(人工智能)在过去四年增长了270%，在过去一年增长了两倍。2019年CIO调查．结果显示，所有行业的组织都在各种应用程序中使用人工智能，但与急性人才短缺。
“四年前，人工智能的实施还很少见，只有10%的受访者表示他们的企业已经部署了人工智能，或者很快就会部署。到2019年，这一数字已跃升至37%，四年内增长了270%。克里斯•霍华德他是Gartner杰出的研究副总裁。“如果你是一名首席信息官，而你的组织没有使用人工智能，那么你的竞争对手很有可能使用人工智能，这应该引起关注。”
的目的2019年Gartner CIO调查是帮助首席信息官和其他IT领导者设置和验证他们的管理议程在新的一年里。Gartner收集了来自89个国家主要行业的3,000多名CIO受访者的数据，涉及15万亿美元的收入和公共部门预算，以及2,840亿美元的IT支出。
人才短缺改变了游戏规则
在过去的一年里，人工智能的部署增加了两倍，从2018年的25%上升到今天的37%。这一巨大飞跃的原因是人工智能能力已经显著成熟，因此企业更愿意实施这项技术。“我们离能够完全接管复杂任务的通用人工智能还很远，但我们现在已经进入了人工智能增强工作和决策科学的领域——我们称之为‘增强智能’，”霍华德补充道。
首席信息官们已经意识到这是可持续的数字转换和任务自动化密切相关。人工智能已经成为每个数字战略不可或缺的一部分，并已应用于各种应用。调查结果显示，52%的电信组织进行了部署聊天机器人38%的人医疗保健医疗服务提供者依靠计算机辅助诊断。人工智能的其他操作用例是欺诈保护和消费者分割。
与人工智能合作的企业越多，部署挑战就越明显。在高德纳研究圈(Gartner Research Circle)的一项调查中，54%的受访者认为技能短缺是他们所在组织面临的最大挑战。
“为了保持领先，首席信息官们需要有创造力。如果没有可用的人工智能人才，另一种可能性是投资于具有统计学和人工智能背景的员工的培训计划数据管理．一些组织还与生态系统和商业伙伴建立工作共享，”霍华德先生说。
Gartner的客户可以得到更多的信息“2019年CIO调查:CIO们已经意识到人工智能的重要性。”
Gartner分析师将在大会上讨论人工智能的未来Gartner IT研讨会/Xpo 2019．使用Twitter关注事件的新闻和更新# GartnerSYM．
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高德纳人工智能发展战略调查于2017年4月5日至4月21日在83名高德纳研究圈成员(高德纳管理的由IT和商业领袖组成的小组)中在线进行。