根据Gartner, Inc.的数据，只有9%的首席人力资源官(chro)认为他们的组织已经为未来的工作做好了准备。为了推动组织、员工和整个社区的未来表现，高级人力资源领导者必须关注五个工作领域。
在大会上，Gartner的分析师们在1700多名首席人力资源官和高级人力资源高管面前，讨论人才问题以及人力资源在重新设想工作未来以推动整个组织绩效方面的作用Gartner ReimagineHR会议将于今天至周三在这里举行。
“应对下一阶段——工作的未来——需要规划和利用未来十年工作方式的变化，这些变化将受到社会、代际和技术变革的影响，”他说布莱恩克鲁普她是高德纳(Gartner)人力资源业务的研究主管。“人力资源领导者不应该孤立地看待工作的各个方面，如人工智能、零工经济和多代劳动力，而是应该关注未来工作在他们的组织中可以是什么样子，也应该是什么样子。”
Gartner列出了五个值得深入考虑的领域工作不断发展：
制定人工智能伦理战略
数据越来越多地用于人才获取和管理，甚至是工作场所设计等与工作相关的决策。高德纳的研究发现，75%的组织正在大幅增加对分析的投资;事实上，在典型的人力资源组织中，与人才分析相关的预算项目增长最快。对人才分析的日益关注导致高级人力资源主管质疑如何以道德的方式收集数据如何合乎道德地使用这些数据这是收集的。
考虑到人工智能在工作场所的增加，这些问题尤其重要。展望未来，人力资源必须推动一种道德的人工智能和分析战略，就现实世界的员工数据滥用对领导者进行培训，并建立专注于数据和人工智能决策道德的角色。
重新思考员工如何培养技能
高德纳(Gartner)的研究显示，73%的chro表示，培养关键技能和胜任能力是当务之急。与此同时，所需的技能也在发生着显著变化——与五年前相比，近三分之二的招聘职位要求的技能发生了25%以上的变化。在职培训是主要的培训方法培养员工的数字技能．然而，47%的在职学习机会有被人工智能自动化和淘汰的风险。
为了确保员工仍有必要的学习机会来发展当今和未来所需的关键技能，组织必须审核现有的学习策略，以了解对在职培训的依赖程度。然后，人力资源部门必须重新设想如何进行技能开发，以便在为员工提供发展机会的同时，最好地利用新技术。
建立内部透明策略
Glassdoor和Fairygodboss等网站的崛起意味着，现在有更多关于雇主和工作场所的信息。对于求职者来说，这是一件好事——高德纳(Gartner)的研究发现，近60%的求职者认为他们在申请之前就已经充分了解了他们要申请的公司。然而，员工并不像他们希望的那样感到知情，71%的人表示他们认为雇主应该提高透明度。
为了满足员工对信息透明度日益增长的期望，雇主必须制定一种比当前文化所允许的更进一步的策略。此外，管理人员必须接受培训，了解如何在一个更透明的环境中运作，在这样的环境中，员工可以了解更多的信息，权力的平衡正在发生变化。
为新时代改革管理者的角色
高德纳(Gartner)的研究显示，2010年，每家公司平均为每位经理花费了471美元的培训费用，相当于过去10年为每位经理花费了5000多美元。这些努力在管理人员的效率方面没有取得任何净提高。进步组织现在在问技术是如何发生根本性变化的当经理意味着什么．事实上，到2024年，经理目前所做的69%的工作将实现自动化。这包括批准费用、审查项目状态，甚至让新员工入职。
高德纳建议，在新时代的工作环境中，企业在调整管理者角色时，人力资源领导者应关注以下三件事:
- 确定哪些管理任务应该自动化
- 为经理建立新的期望
- 设计职业发展路径，减少管理机会
利用人工智能为那些被排除在劳动力市场之外的人创造就业机会
人工智能的部署非常普遍，十分之九以上的公司向Gartner报告说，在过去几年里，他们已经在人工智能的实施方面进行了大量投资。高德纳(Gartner)最近的一项调查显示，70%的chro预计人工智能投资将在未来三年内取代其组织中的工作岗位。虽然随着新技术的实施，工作岗位将会减少，但技术也将使历史上没有工作机会的人有机会找到工作。
为了能够获得新的人才库，人力资源部门首先需要审核内部系统和实践，以发现潜在的成功障碍。然后，组织应该寻求实施技术，为新进入劳动力市场的人创造一个有利的工作环境。
Kropp先生补充说:“组织可以通过在这五个方面思考和准备未来的工作，从而获得竞争优势，这将有助于更好地获取人才和管理。”
高德纳人力资源实践汇集了高德纳最好的、相关的内容方法，为个人决策者提供关于跨越人力资源职能的关键任务优先级的战略业务建议。更多信息可在//www.ownfullhouse.com/en/human-resources．
世界杯足球比赛预选赛关于Gartner ReimagineHR
Gartner专家将在10月28日至30日举行的Gartner ReimagineHR大会上提供更多关于劳动力和人才问题的见解佛罗里达．Gartner ReimagineHR是全球人力资源领导者的首要活动。加入Gartner和高级人力资源管理人员，聆听关键见解，学习支持组织绩效所需的可操作战略。在Twitter上使用#GartnerHR关注这些事件的新闻和更新。