人工智能(AI)和新兴技术如虚拟个人助理和聊天机器人正在迅速取得进展进了工作场所。到2024年,Gartner inc .预测,这些技术将取代几乎69%的经理的工作负载。
“经理的角色将看到一个完整的改革在未来四年,”说海伦PoitevinGartner的研究副总裁。“目前,管理者常常需要花时间填写表格,更新信息和审批工作流。通过使用人工智能自动化这些任务,他们可以花更少的时间管理事务,可以投入更多的时间在学习,绩效管理和目标设定。”
人工智能和新兴技术将不可否认改变管理者的角色和将允许员工扩展他们的责任和影响程度,但不承担管理任务。应用领导人专注于创新和AI现在负责改善工人的经验,发展员工的技能和建立组织能力负责使用人工智能。
“应用程序领导人将需要支持逐步过渡到自动化管理任务的增加这个功能变得越来越跨多个企业应用程序可用,“Poitevin女士说。
人工智能,促进工作场所的多样性
近75%的招聘负责人报道,人才短缺问题将对他们的组织产生重大影响。企业已经经历关键人才短缺好几年了。组织需要考虑残疾人,未开发的关键资源技术人才。今天,AI和其他新兴技术是使雇员的工作更容易有残疾的人。
Gartner估计,组织积极雇用残疾人保留利率高出89%,增加72%的员工生产力和盈利能力增加了29%。
此外,Gartner表示,到2023年,残疾人的数量将增长两倍,由于人工智能和新兴技术减少壁垒来访问。
“一些组织正在成功地利用人工智能可以为那些有特殊需要的工作,“Poitevin女士说。“餐馆驾驶AI机器人技术,使瘫痪的员工远程控制机器人服务员。与盲文读者和虚拟现实等技术,组织更愿意雇佣的机会多样化的劳动力。”
到2022年,不雇佣残疾人的组织将落后于竞争对手。
Gartner客户机可以阅读更多的报告”预计到2020年:AI和未来的工作。更多的预测在IT行业的各个方面可以在Gartner特别报告“2020年预测:壁垒下降随着技术采用的增长,”集合的研究旨在帮助cio和IT领导了解新兴技术正在大规模广泛采用过去的障碍。
Gartner应用程序体系结构、开发和集成峰会
应用程序架构,开发和集成策略将进一步讨论在Gartner应用程序架构,开发和集成峰会,将3月2 - 3印度孟买,6月8日至9日伦敦,英国,8月24 - 25日澳大利亚悉尼。他们还将讨论在Gartner应用策略与解决方案峰会上,将2月27 - 28日在日本东京和12月1 - 3拉斯维加斯,内华达州,美国从会议遵循新闻和更新在Twitter上使用#GartnerAADI