全球机器人过程自动化(RPA)根据Gartner, Inc.的最新预测，2022年软件终端用户支出预计将达到29亿美元，比2021年增长19.5%。
RPA市场在2021年实现了31%的增长率，远高于全球软件市场16%的平均增长率凯茜Tornbohm他是Gartner公司杰出的副总裁分析师。“组织正在利用RPA来加速业务流程自动化计划和数字化转型计划，将他们的传统噩梦与数字化梦想联系起来，以提高运营效率。”
尽管增长速度低于前几年，但全球RPA软件市场预计将在2023年继续实现两位数增长，同比增长17.5%(见表1)。
表1。全球RPA软件终端用户支出预测(百万美元)
2021 |
2022 |
2023 |
|
终端用户消费 |
2389年 |
2854年 |
3352年 |
增长(%) |
30.9 |
19.5 |
17.5 |
来源:Gartner(2022年8月)
RPA仍然是一个有吸引力的高增长市场，供应商迅速将他们的RPA产品发展成为一个具有嵌入式超自动化功能的更广泛的自动化平台。作为超级自动化的起点，组织将增加在RPA软件解决方案上的支出，因为他们仍然有大量重复的手工工作，通过自动化可以解放员工的时间，专注于更具战略性的工作。
“有竞争力的RPA供应商和许多软件供应商正在超越传统的单一技术为主的产品，推出更先进的工具套件low-code应用平台、流程挖掘、任务挖掘、决策建模、iPaaS、计算机视觉以及现有RPA产品之上的IDP功能。这使得他们能够提供，或者更确切地说，使他们能够提供一个无所不包的超自动化技术平台。Varsha梅塔他是Gartner的高级市场研究专家。
事实上，Gartner预测，到2024年，超级自动化状态的驱动将推动组织采用20种支持超级自动化的过程不可知类型的软件中的至少三种。
区域的角度
到2022年，北美、西欧和日本将占全球RPA终端用户支出的77%。北美将占最大份额，为48.5%，其次是西欧和日本，分别为19%和10%。
Gartner的客户可以在“预测:全球企业基础设施软件，2020-2026年，第二季度更新”。
Gartner IT研讨会/Xpo
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