供应公司必须观察他们的支出成本,能源费用和人才的成本飙升。与此同时,企业必须持续经营开支和避免商业损失。然而,在不稳定的时期,一些董事会指示cio削减IT预算没有考虑潜在的消极的业务成果。
之前,Gartner研讨会/ Xpo™2022我们赶上了斯图尔特•布坎南Gartner的分析师副总裁讨论cio如何应对行政领导人在紧迫的预算削减。
如果媒体的成员想参加11月7日的会议本周在巴塞罗那和/或与斯图尔特说,他们可以联系劳伦斯Goasduff安排面试。
问:为什么cio不削减开支不可预知和动荡时期?
答:早在1990年代,它是严格“后台”,削减成本的业务影响相对较小。今天,前厅甚至盈利,所以它不再是容易在不损害业务性能。为了应对目前的经济动荡,组织正在使用数字技术实现运营效率和节约成本和改变他们的公司的价值主张,收入和客户端交互。这意味着一个稳定的IT预算来推进这些数字业务计划是必要的。事实上,Gartner预测2023年全球IT支出将增加5.1%。
这是最重要的首席信息官继续获得资金。没有钱的变换,不能重组成本。许多组织错误不作为的成本节约,而是积累技术债务。此外,当高管无法增加CIO的预算以应对通货膨胀,它不降低它的成本对成绩的技术或业务需求。
问:cio如何捍卫IT预算在首席财务官和其他高管的压力下吗?
答:经常削减IT预算的压力的根本原因源于未能阐明科技支出之间的联系和业务结果。如果董事会或管理层授权技术削减开支,CIO应该提出一个商业的观点对企业绩效支出。创建一个业务视图授权业务主管看到两者之间的关系。改善业务结果是最好的保护技术削减开支。例如,客户关系管理支出不太可能削减正在推动销售增长。
cio必须进行业务涉众,让他们有效的倡导科技支出在董事会层面。进行风险评估和业务展示它如何削减预算风险损害业务性能或成本核算业务。
例如,让你的利益相关者识别服务,他们认为成本超过它们的价值。在一起,调查削减或者取消它的业务影响服务来验证需求,和平衡的风险服务减少或去除和降低风险的成本。在这种情况下,利益相关者的所有信息来做出明智的决定。
问:什么是你的建议cio面临紧急削减成本的情况?
答:紧急削减很少在一个运行良好的IT组织优化。但在金融紧急当cio必须做出快速的决定,几乎是不可能迅速削减支出没有某种形式的风险。短的时间框架内,cio必须解释风险业务涉众接受分享的责任风险。
考虑到紧急应急性质,cio评估的有效性应该花减少他们的想法将减少开支。关注的数量减少,可以实际达到的时间内。减排目标通常优先于其他优先级,直到安全地超过。cio们可以就行动,最负面影响业务风险和价值。
Gartner它研讨会/ Xpo
Gartner研讨会/ Xpo™2022是世界上最重要的会议对cio和其他高管。在一个正在发生变化的世界比以往任何时候都更快,cio和IT高管们将学习如何满足的时刻提供视觉和结果需要提升他们的组织到一个新的层次。在Twitter上关注新闻和更新的会议使用# GartnerSYM。
如果你是一个成员的媒体谁想说与斯图尔特布坎南进一步关于这个主题,请联系劳伦斯Goasduff Laurence.Goasduff@Gartner.com。媒体的成员可以参考这个材料与适当的归因Gartner的文章。