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康涅狄格州斯坦福德市,2023年2月1日

Gartner指出最高趋势影响技术提供商到2025年

顶级趋势反映增加依赖技术,新的机会通过技术和宏观力量的影响

Gartner inc .)强调了最重要的趋势是将影响技术提供商虽然2025 . .这些趋势反映了三个首要主题:企业越来越依赖技术,新的机会新兴技术和外部宏观力量的影响。

“数字化的3月持续甚至在中断,和技术提供商可以发挥主导作用,”说Rajesh Kandaswamy,尊敬的副总裁Gartner分析师和研究员。“2023年,产品领导和技术高管必须平衡短期与长期战略规划,保持领先地位的直接对经济的冲击和底层permacrisis力量塑造业务。”

这是趋势Gartner确认,将会影响技术的客户,买家,产品、生态系统、商业模式和运营模式全球至少未来三年:

民主化的技术

技术的民主化赋予非it工人寻找,选择、实施和定制适合自己的技术。这种趋势提供了机会来满足的需要一套新的公民的开发人员和业务技术人员。Gartner预测,到2025年,55%的成功的新兴技术解决方案将“非传统”买家——例如,外面,在企业内部,使供应商能够拓展新市场,建立新的客户关系。

联合企业技术购买

联合购买过程中,购买决策是由业务代表。民主化的推动技术,联合企业技术购买正在加速,只有26%的买家在最近的一次Gartner的调查报道称,购买完全由它。

“联邦购买产品领导人创造了机会,它使一个专注于为企业客户提供更多的增值服务,”说埃米尔BerthelsenGartner的分析师副总裁。“然而,这也增加了复杂性,迫使改变营销模式并要求更加重视价值场景和结果。”

产品导向型的增长

产品导向型的增长(身为)是一种营销策略,通过免费产品用户体验价值提供了交互式或自动演示。然后,用户直接转化成付费账户或他们的宣传和影响有助于推动购买。到2025年,95%的软件即服务(SaaS)提供者将使用自助身为新客户获取的一种形式。

“身为触及其跨步在B2B B2C技术世界的赞誉,“Kandaswamy说。“它能降低成本获得客户,缩短销售周期相对传统buyer-oriented,自上而下的市场和销售策略。”

Co-Innovation生态系统

co-innovation生态系统方法是一个新兴的实践的融合,使内部,外部,协作和共同创造的想法,以创造新的价值。企业积极利用技术来区分和成功,所以他们越来越多地提出与技术提供商。

“与co-innovation合作伙伴生态系统、技术提供者可以满足客户的迫切需求通过使用共享技能,技术专长,投资和激励,“Kandaswamy说。

数码市场

技术拥抱数字市场很容易找到买家,采购、实施和集成技术解决方案。非技术买家也越来越希望市场可组合来满足他们的要求,容易熔化技术解决方案。

“技术和服务提供商正在增加他们的投资在市场渠道寻求增长机会和竞争优势,“Kandaswamy说。“数码市场加速投放市场的时间,延伸拓展目标细分市场,扩大合作伙伴生态系统和加快销售周期。”

智能应用程序

智能应用程序将创造价值和扰乱市场通过学习,适应和产生新的想法和结果。例如,生成人工智能(AI)是一个新兴技术迅速获得牵引为商业智能应用程序内使用。生成人工智能可以产生新颖的媒体内容(包括文字、图像、视频和音频),合成数据和模型的物理对象。

“产品领导人应该期望生成人工智能特性,使员工增强和创新能力成为新的竞争面前在智能应用程序中,“Kandaswamy说。

Metaverse技术营销和客户体验(CX)

Metaverse技术迅速在市场中站稳脚跟,用于创建独特的经验,有效的交互和小说订婚。到2027年,超过40%的全球大型组织将使用的组合Web3、空间计算和数字双胞胎metaverse-based项目旨在增加收入。

“B2B营销人员有机会应用metaverse技术和身临其境的体验提供扩大客户范围和参与和改善残雪,“Kandaswamy说。“早期采用者正在使用metaverse技术在虚拟空间主机事件,进行内部和外部的销售会议,展示产品和更多。”

可持续的商业

“可持续的业务已经变成了“必须”而不是很高兴,”Kandaswamy说。“在世界越来越技术驱动,可持续业务支撑可持续技术。”

技术提供商必须改善产品的可持续性,使可持续的业务成果。Gartner最近调查发现,42%的领导人目前利用可持续发展活动,以推动创新,差异化和企业增长通过可持续的产品。Gartner预测,到2025年,科技提供商可以量化客户的可持续发展目标提供的积极贡献将会增加他们的赢率20%。

Techno-nationalism

远离全球化趋势和重商主义是导致全球市场越来越当地,影响全球科技生态系统。政策决定推动各国实施数字主权的规定,导致分歧的技术栈。为了应对这一趋势,产品领导人必须平衡会议特定国家层面的本地化需求和产品盈利能力。

Gartner特别报告中了解更多“2023年十大趋势科技提供商。”

也可以在免费Gartner的附加信息网络研讨会“2025年科技提供商的Gartner顶级趋势。”

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