客户服务及支援
客户服务和支持领导者面临着广泛的挑战，包括竞争激烈的人才市场，客户互动偏好的变化，以及提高服务在提高忠诚度方面的影响。以客户为中心仍然是组织关注的基石，因此客户服务和支持领导者必须找到新的、创新的方式，向业务展示价值，并推动增强的客户结果。这个免费的网络研讨会着眼于先进的客户服务和支持领导者正在纳入他们的2022年战略计划的战略。
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乔纳森•施密特
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安德鲁·舒马赫
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