5法律技术趋势变化内部法律部门

简而言之:

• 冠状病毒大流行带来了新的压力，导致更多的法律职能部门追求或考虑自动化，尽管这一领域长期以来一直抵制变革。

• Gartner专家预计，到2025年，法律部门在法律技术方面的支出将增加两倍。

• 以下五个预测可以帮助公司法律领导者规划他们的法律技术投资和更广泛的转型工作。

长期以来，内部法律部门一直抵制自动化，并规避风险，但大流行的影响迫使许多部门在2020年改变策略，追求(或至少积极考虑)更广泛地实现某些法律活动的自动化，特别是与重大公司交易相关的法律活动。现在的挑战是决定采用哪些技术来推动真正的业务成果。

“冠状病毒大流行带来的新压力无疑是这种转变的催化剂，”他说扎克赫托高德纳咨询公司董事、顾问。“法律和合规团队很少是现代化、数字化和自动化的领跑者。新冠肺炎疫情压垮了人员预算，增加了法律工作量;对许多法律部门来说，技术是最明显的解决方案。”

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高德纳的研究强调了技术创新对企业法律和合规目标的影响。特别是，它着眼于法律技术对企业的积极、直接影响法律效率以及效力、提高合规风险和复杂性的潜力，以及它在法律价值链上的转型作用。

这五个预测可以帮助您规划2021年及以后的法律技术投资和更广泛的转型工作。

趋势1:到2025年，法律部门在法律技术上的投入将增加三倍

根据一份报告，到2025年，用于技术的法律预算的比例将大幅增加2020年高德纳对法律领袖的调查．

到2020年，87%的法律部门预计其内部全职员工的总数将保持不变或减少。

Hutto说:“2019冠状病毒病(COVID-19)大流行给本已捉襟难肘的内部法律团队增加了更大的工作量，而人员配备水平保持不变。”“法律领导们看到其他部门在技术投资上取得了成功，在法律技术市场上也取得了重大进展。这推动了他们扩大对技术的使用，以支持工作流程并满足生产力需求。”

制定一个可以随着企业环境的变化和技术市场的进步而发展的多年法律技术战略将是成功的关键。法律部门应该避免在实现短期和长期业务目标时与支持功能不一致的临时技术购买。

趋势2:到2024年，法律部门将用非律师人员取代20%的多面手律师

工作量增加和预算持平的趋势使得效率变得更加重要。这意味着法律部门必须改进其流程、法律技术实施、分析和其他数字化策略，以支持增加的工作量。

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效率问题已经导致团队考虑如何最大限度地利用团队的时间和专业知识，包括将工作从律师转移到非律师。然而，推进关键的改进和创新工作可能需要一套不同于传统法律教育所培养的技能或观点。

考虑一个合法的操作角色。这一曾经几乎只存在于科技或金融服务公司的新奇职位，如今已成为主流地位，到2020年，所有行业中58%的受访部门将填补这一职位，高于2018年的34%。

“未来几年将更加积极地持续权衡特定工作领域的资源决策。”

该角色的流行程度随着组织规模的增加而增加。企业法律团队的下一个创新角色是什么?Gartner的研究发现，在法律项目经理(增长56%)和法律职能部门雇佣的数据科学家(增长30%)方面的投资不断增加。

未来几年，主要的内部法律职能部门将更加积极地持续权衡特定工作领域的资源决策，无论是依靠内部律师、内部非律师、律师事务所还是非律师事务所的服务提供商。此外，他们还将通过培养现有员工的技能来提高团队的法律技术和创新能力;从其他内部职能部门(例如，通过轮岗计划)或外部方面(例如，通过借调)借用专业知识;或者从新奇的人才库中招聘。

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趋势3:到2024年，法律部门将自动化50%与重大公司交易相关的法律工作

企业交易业务的需求已经从大流行引发的低点反弹。随着企业从疫情中复苏，特别是由于疫情的影响往往会降低收购估值，未来几年并购工作将继续增加。

赫托说:“我们在2020年调查的87%的法律部门预计，他们的内部全职员工总数将保持不变或减少。”“传统上，更大的工作量只能通过提高内部生产力或昂贵的外部咨询来解决。自然语言处理和机器学习(ML)技术的进步为处理这些关键任务开辟了第三种方式。”

“成功的关键是首先确定可以通过自动化解决的具体问题。”

尽管这一领域被大肆宣传，但自动化并不是一个大胆的尝试。即使在2019年，法律部门报告称，其33%的公司交易工作是自动化的。还有更多的空间:在同一项调查中，法律部门报告称，他们55%的公司交易工作是自动化的。

也没有必要单枪匹马。一些领先的法律部门正在与其部门已经合作的律师事务所和非律师事务所服务提供商中寻找愿意(如果不是热情)进行创新的合作伙伴。

成功的关键是首先确定可以通过自动化解决的具体问题，而不是部署法律技术来寻找问题。

趋势4:到2025年，公司法务部门将只获得合同生命周期管理投资的30%的潜在收益

如上所述，自动化并不是万能的。仅仅因为工作可以自动化并不意味着它很简单或容易成功。最广泛、最具潜力的解决方案，如ml驱动的契约审查，在底层功能中具有很大的复杂性。

此外，大多数法律部门对此类举措的计划都很糟糕。一个常见的错误是追求法律技术路线图没有充分考虑到业务或最终用户的需求。通常，考虑技术将如何推进特定操作功能或业务结果的组织比没有考虑的组织表现得更好。

“未能纠正利益相关者对技术回收期不切实际的期望，可能会导致对问题的看法。”

未能充分规划技术投资的公司法律负责人可能会在不合适和采用不当的系统上浪费资金。技术营销炒作产生了过高的期望和雄心勃勃的时间表，但这些很少能实现。

最关键的是，总法律顾问及其直接下属在推行这些技术和自动化举措时，会冒着宝贵的政治资本风险。法律技术和自动化投资的时间已经超过了许多人的预期，平均每个团队需要2.4年才能收回最初的财务投资。

未能纠正涉众对技术回收期不切实际的期望，可能会导致对新技术存在问题或表现不佳的看法;法律负责人可能会发现自己陷入了一个恶性循环，利益相关者的失望会导致进一步的脱离，随着时间的推移，剥夺了团队改进和调整投资的重要投入。

法律部门必须优先考虑与其流程成熟度相匹配的能力，而不是“大爆炸”方法。

如果负面情绪变得太大，组织可能会被迫放弃一项技术计划，这可能会导致一位总法律顾问所说的“职业生涯时刻”，因为合同生命周期管理(CLM)投资失败，他们被迫注销了六位数的投资和数千小时的员工时间。

为了获得CLM投资的最佳回报，法律部门必须优先考虑与其过程成熟度相匹配的能力，而不是可能只完成预期价值的一小部分的“大爆炸”方法。

趋势5:到2025年，至少25%的企业法律应用支出将流向非专业技术提供商

专业技术供应商长期以来一直主导着法律技术市场，最大的通用企业软件供应商在公司法律部门的发展有限。然而，随着首席执行官、首席财务官和首席信息官认识到法律和合规的战略价值，法律和合规转型的需求现在已经超越了部门本身。

为了利用其他功能所做的更广泛的转型投资，专业法律技术供应商将越来越多地在微软、SAP、Salesforce和ServiceNow等公司的业务应用程序平台上构建法律应用程序。这将吸引那些希望利用现有投资的大企业，并确保更容易的整合。

随着创新创业公司利用人工智能(AI)、机器学习(ML)、高级分析、流程自动化和其他新兴技术，非法律专家技术的使用也来自供应商的另一端。

本文已从2021年2月的原文更新，以反映新的事件、情况或研究。