2017年9月11日
贡献者:Chris Pemberton
目前，超过50%的企业直接或通过代理合作伙伴使用数据管理平台(DMP)高德纳的营销技术调查．在没有DMP的营销人员中，五分之一的人认为他们不需要DMP。随着数据驱动的营销成为CMO的前沿和中心，DMP在营销团队中的采用情况也有所不同，是时候弄清DMP是否是营销人员的正确选择了。< / p >
dmp收集数据、组织和配置数据，并将这些数据提供给各种用户和系统。营销人员将dmp用于广告定位、个性化、渠道整合、受众扩展和测量等各个方面。DMP类别正在不断变化，而客户数据平台最近也进入了决策集，这增加了混乱。大多数营销人员也对DMP的边界感到困惑——DMP如何与其他数据解决方案相适应，例如数据仓库和CRM系统。< / p >
无论当前或计划采用哪种方法，dmp都提供了经常未充分利用的重要功能，每个数字营销人员都应该熟悉这一类别，以便就是否以及如何采用dmp做出明智的战略选择。研究副总裁Martin Kihn说:“评估这项重要的技术，以确定它是否能帮助你实现营销数据和分析目标。市场营销者的高德纳．< / p >
要开始评估dmp是否是收集和组织数据的正确选择，请询问以下是否适用:< / p >
现有的关系
营销人员可能已经拥有了DMP的一些功能，但却不知道它。您的代理机构可以代表您使用DMP。通过调查您的代理机构和合作伙伴，在内部开始信息收集阶段，看看您是否有提供DMP访问权限的现有关系。< / p >
复杂性宽容
小型或中型公司的营销人员可能不需要或无法支持DMP的复杂性。您是否能够通过代理伙伴或直接通过媒体平台(如谷歌和Facebook)充分管理您的媒体购买?< / p >
不平衡的需求
如果您的需求偏向于媒体或个性化，那么组合的或专门的平台可能更容易使用。组合的DMP-DSP供应商，如DataXu，专业的个性化供应商，如Evergage和RichRelevance，或活动管理工具，如Oracle Responsys或Marketo，可以满足您的需求。< / p >
多通道集成
许多营销人员不希望使用dmp进行广告购买或个性化;他们只是想跨渠道创造更连贯的客户体验。在这种情况下，活动管理或客户数据平台可能会更好。< / p >
监管限制
如果您在高度监管的行业(如医疗保健或金融服务)中运营，或在有特定隐私要求的地区(如欧盟)中运营，请评估合规性对您从DMP获得足够价值的能力的影响。< / p >
Kihn说:“起草一套DMP的关键要求，重点关注重要的战略领域，如身份管理、数据合作管理和受众扩展。“在你现有的营销和广告堆栈的背景下，对dmp做什么和不做什么进行基线化，专注于重叠的领域。”< / p >
“我用高德纳(Gartner)来增强自己做决定的信心。”< / p >
保持更聪明。< / p >
