最大化广告投资回报率的3个技巧

你知道哪些渠道能从营销活动中获得最好的效果吗?营销人员面临着压力，他们要证明自己对收入的影响，并将支出集中在回报最高的渠道上。但如何确定哪种营销组合会带来效果呢?

“面临预算挑战的营销人员会自动转向那些提供清晰、即时指标的渠道，而不再强调那些昂贵或在购买漏斗早期接触消费者的渠道，”他说伊万·麦金太尔他是Gartner的高级董事分析师。“更好的方法是利用现有的工具来了解哪些渠道和营销方法最适合他们的成本优化需求。”

考虑以下三种衡量营销投资回报(ROI)的技术:

RCQ是一个用于评估和比较广告渠道影响的高级框架。包括你公司营销组合中的所有渠道——包括数字和线下——并使用现有数据和定性知识为每个方面打分:

• 达到:有多少顾客会有机会透过广告媒介看到广告

• 成本:媒介产生的每一次接触的成本

• 质量:有针对性地参与的能力

RCQ评估允许营销人员估计所有渠道的相对优势，包括使用的和计划的。但对一些领导人来说，高层比较可能过于笼统。特别是那些高广告价值的公司预算可能需要更定量的方法。

56%的B2B公司和38%的B2C公司使用MTA工具，在决定完成(或放弃)购买之前，分析客户通过数字渠道联系的数量和模式。与第一次点击或最后一次点击相比，这些结果让品牌更细致地了解客户旅程，以及哪些渠道对转化率影响最大归因。

然而，MTA也有缺点。它只适用于数字渠道，并且需要大量可访问的数据来产生见解。身份和隐私问题同样引起了消费者维权人士的抱怨。