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新闻稿

2019年9月18日,英国伦敦

高德纳(Gartner)表示,45%的经理缺乏信心帮助员工培养他们所需的技能

在伦敦的Gartner ReimagineHR会议上,人力资源领导者讨论关键业务和人才问题

高德纳公司(Gartner, Inc.)的数据显示,在当今快速发展的劳动力市场中,45%的经理对自己培养员工所需技能的能力没有信心。除了缺乏信心之外,高德纳的研究还发现,经理们缺乏时间来指导他们的直接下属,经理们平均花费9%的时间来培养他们的直接下属。

Gartner的分析师们在大会上与500多名首席人力资源官(chro)和高级人力资源高管讨论了员工发展以及人力资源在重新构想未来工作以推动整个组织绩效方面的作用Gartner ReimagineHR这次会议将持续到周四。

这些关于员工发展的问题在多代人的工作环境中尤其成问题。千禧一代希望得到反馈的频率比其他员工高出50%;高德纳(Gartner)的一项调查发现,与三年前相比,超过70%的人力资源高管认为,管理者应该更多地参与员工培训。

“如今的企业正在经历一场数字化转型,这直接影响了他们的经营方式巨大的技能差距高德纳人力资源业务高级副总裁杰米·罗卡说。“我们的研究发现,70%的员工没有掌握他们目前工作所需的技能,更不用说他们未来工作所需的技能了。”

在发展员工方面最成功的组织都把重点放在培养员工上连接器的经理他们能够在正确的时间将员工与正确的人和资源联系起来。事实上,连接器型经理能将员工的绩效提高26%,并将员工成为高绩效员工的可能性提高两倍以上。

Gartner人力资源实践执行副总裁Sari Wilde说:“连接器经理在他们的专业领域提供有针对性的指导和反馈,但他们意识到,有些技能最好由其他人来教授,而不是他们自己。”“连接器专注于评估员工的技能、需求和兴趣,并在他们需要的时候为员工提供获得经验、技能和能力的最佳机会。”

连接器经理通过建立三个基本的连接,从他们的直接报告中获得无与伦比的性能:

员工联系

员工关系包括经理与员工之间的所有个人互动,包括提供直接反馈、指导和分享绩效期望。接头型经理把他们的时间花在积极倾听和提问上,以建立信任,帮助他们了解员工的情况。

与员工建立深厚而丰富的前期关系有助于管理者准确地识别需求、兴趣和愿望,这种前期投资确保连接器在正确的时间和正确的技能需求上提供更有针对性的开发。

团队联系

高德纳(Gartner)的研究显示,大约四分之一的员工已经把队友作为主要的反馈来源。然而,虽然大多数员工都愿意与同事分享知识和讨论优势,但很少有人愿意并开放地分享他们的技能差距。

建立团队联系更多地依赖于管理者创造一个开放的环境,让技能共享有机地发生,而不是管理者明确匹配员工进行培训的能力。连接器的经理通过利用他们在员工联系中收集的情报来建立这个团队生态系统。他们对驱动和激励每个员工的基本理解,使他们能够调整更广泛的团队环境,以匹配员工的个人激励因素,并创造一个富有成效和信任的空间。

组织连接

接头型经理帮助他们的员工在企业内外搭建桥梁,建立最好的——而不仅仅是最多的——联系。要做到这一点,管理者必须让员工了解整个组织的技能,并帮助他们准备从每次交流中提取价值,并在事后反思所学到的教训。

虽然外部连接是最适合开发的一个很好的选择,但在许多组织中,同样有可能在内部找到这些资源。最终,组织连接不需要一个大的内部或外部网络。连接器是足智多谋的,并成为其员工的“地图绘制者”,帮助他们确定如何以及在何处识别组织内外的“最合适”连接。

罗卡先生说:“管理者在培训和发展员工方面的作用理所当然地成为当今组织的优先事项,因为他们正在应对一个高度变化和复杂的环境。”“无论行业、职能或地区如何,连接器经理都可以将员工超越自我的意愿提高高达38%,并将员工敬业度提高高达40%。”

了解更多关于Gartn世界杯足球比赛预选赛er关于“连接器经理”的研究,在刚刚发布的书中,“连接器经理:为什么一些领导者培养出杰出的人才,而另一些却没有。”罗卡先生和王尔德女士利用他们开创性的数据驱动研究,以及深入的案例研究和对行业领先公司的经理和员工的广泛采访,展示了定义连接器经理的行为,以及他们为什么能够建立强大的团队。

世界杯足球比赛预选赛关于Gartner为人力资源领导者提供的服务

《高德纳人力资源领导者指南》汇集了高德纳最好的、相关的内容方法,为个人决策者提供关于贯穿人力资源职能的关键任务优先级的战略业务建议。更多信息可在//www.ownfullhouse.com/en/human-resources/role/human-resources-leaders

世界杯足球比赛预选赛关于Gartner ReimagineHR

Gartner专家在9月18日至19日举行的Gartner ReimagineHR大会上提供了更多关于劳动力和人才问题的见解伦敦.Gartner ReimagineHR是全球人力资源领导者的首要活动。

参加10月28日至30日举行的下一届Gartner ReimagineHR会议佛罗里达聆听关键见解,学习支持组织绩效所必需的可操作策略。在Twitter上使用#GartnerHR关注这些事件的新闻和更新。

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