“永远在线”的管理者代表了许多组织首选的指导方法，但这种方法——在广泛的技能范围内提供持续的指导和反馈——实际上降低了员工的绩效。
企鹅兰登书屋出版
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有一种经理能让员工绩效提高三倍:你是哪一种?
四种经理类型
“连接器型”经理基于高德纳公司对9000名经理和员工的研究。我们发现，所有的管理者都倾向于遵循四种主要方法中的一种来指导和发展他们的员工。这四种类型如下:
- 老师管理-在自己的专业知识的基础上培养员工的技能，并引导员工沿着与自己相似的轨道发展
- 啦啦队长经理-他们给予积极的反馈，同时对员工的发展采取不干涉的态度
- 不间断的经理-他们经常就员工表现的各个方面提供反馈和指导
- 连接器的经理——他们在自己的专业领域提供反馈，同时将员工与团队或组织中更适合解决特定需求的其他人联系起来
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关于作者
Jaime Roca是Gartner的高级副总裁，负责管理全球研究与咨询团队，为人力资源高管提供服务和建议。他拥有超过20年的商业和思想领袖经验，帮助财富500强公司、c级高管和投资者取得卓越的业绩。
Sari Wilde是Gartner Research & Advisory的管理副总裁，管理着专注于创造研究和产品以改善人力资本成果的全球团队。王尔德研究组织已经超过15年，为数百家《财富》500强公司的高管提供领导力和人才管理实践方面的建议。
人们在说什么
“这本书有力地说明了为什么老派的、自上而下的管理方式已经行不通了——任何有抱负或经验丰富的领导者都可以从这本书中学到一些东西。”
Laszlo Bock
Humu的联合创始人兼首席执行官，谷歌前人事运营高级副总裁，《工作规则!》”
“坏消息是，经理们:你不可能做所有的事情。但有个好消息:杰米·罗卡和莎莉·王尔德说你不必这么做。这本书展示了如何通过将你的员工联系起来，让他们彼此联系，获得新的机会，从而最大限度地发挥你的员工的作用。如果你想做得少做得多，《连接器管理器》就是你的路线图。”
Daniel h .粉红色
著有《何时》、《出售是人》和《驾驶》。
“这是对管理的一次急需的重新审视——每个管理者都应该阅读这本充满抱负和可操作性的书。”
艾米·c·埃德蒙森
哈佛商学院教授;著有《无所畏惧的组织:为学习、创新和成长在工作场所创造心理安全》
“一个伟大的老板意识到他们不是每件事的专家，他们的团队的技能和天赋往往比他自己的更强。他们如何利用和培养这些才能，以达到最大效率?《连接器经理》提供了一个令人信服的答案。”
悉尼芬克尔斯坦
Steven Roth，达特茅斯学院管理学教授，著有《超级老板》和《为什么聪明的高管会失败》，同时也是sydscast播客的主持人
“每个人都知道，最好的管理者是那些提供‘永远在线’反馈的人。但如果所有人都错了呢?在《连接器管理者》(The Connector Manager)一书中，罗卡和王尔德对传统的管理智慧进行了致命的打击，他们用令人信服的定量和定性数据论证了“一直在线”的反馈不仅是一种低效的管理方法，而且还会产生反效果。这是一本扣人心弦、引人入胜的书，即使是最老练的领导者和管理大师也会质疑自己的说教。”
马特·迪克森
Tethr首席产品和研究官;著有畅销书《挑战式销售》、《挑战式顾客》和《轻松体验》。
“在当今复杂的世界中，人际关系比以往任何时候都更加重要。《连接器经理》使用数据、洞察力和故事，创造了一个令人信服的案例，说明为什么最好的领导者利用关键的关系来建立他们的团队。这本书是建立高效团队的重要资源。”
迈克尔竞技场
通用汽车前首席人才官，《适应空间》的作者