高德纳公司(Gartner, Inc.)发布了年度全球市场调研结果供应链top25，识别供应链领导者并强调其最佳实践。

“在我们的第17版供应链前25强榜单中，我们看到企业继续应对COVID-19对其业务的影响。因此弹性敏捷能力成为生存的必要条件。迈克·格里斯沃尔德他是Gartner供应链实践副总裁团队经理。“我们的排名突出了拥有这些战略和其他差异化能力的公司。”

思科系统连续第二年位居榜首，紧随其后的是高露洁棕熊、强生、施耐德电气和Nestlé(见表1)。今年有四家新公司上榜:戴尔科技、辉瑞、通用磨坊和百时美施贵宝。

“强劲的收入增长、在环境、社会和治理(ESG)倡议方面的实力，以及在社区民意调查中的领导地位，推动思科连续第二年位居榜首，”格里斯沃尔德说。思科的敏捷性帮助他们优先考虑视频会议和医院和疫苗研究的关键基础设施能力。”

为了认可持续卓越的供应链，Gartner在2015年推出了“大师”类别。要被认为是硕士，企业必须在过去10年里至少有7年的综合得分达到前五名。所有的去年的今年，亚马逊、苹果、宝洁、麦当劳和联合利华等大师级企业都有资格获得这一奖项。

格里斯沃尔德补充说:“在混乱时期，这些公司继续以身作则，为供应链社区提供先进的经验教训。”“供应链前25强为供应链实践对全球经济日益增长的影响提供了一个洞察、学习、辩论和贡献的平台。”

表1。2021年Gartner供应链前25强

注:
1.Gartner的意见和同行的意见:基于每个小组对公司的强制排序和他们对端到端供应链成熟度的拥有。
2.ROPA:((2020年营业收入/ 2020年财产、厂房、设备净额+年终盘点)× 50%) +((2019年营业收入/ 2019年财产、厂房、设备净额+年终盘点)× 30%) +((2018年营业收入/ 2018年财产、厂房、设备净额+年终盘点)× 20%)
3.存货周期数:2020年销货成本/ 2020年季度平均存货。
4.收入增长:((2020-2019年收入变化)*50%)+((2019-2018年收入变化)*30%)+((2018-2017年收入变化)*20%)。
5.ESG成分评分:第三方环境、社会和治理措施的承诺、透明度和绩效的指标。
6.综合评分:(同行意见*25%)+ (Gartner研究意见*25%)+ (ROPA*20%) +(库存周转*5%)+(收入增长*10%)+ (ESG组件评分*15%)。
可用的地方使用2020年数据。如不可用，使用最新的全年可用数据。在复合计算之前，所有原始数据都归一化为10分制。“排名”为并列的综合分数确定使用下一个小数点比较。

资料来源:Gartner(2021年5月)

2021年，前25强和大师赛公司接受了三个关键趋势，突出了它们的目标，实现了转型，加速了数字能力:

集成的、目的导向的组织

在2020年，高德纳排名前25位的研究中，许多供应链在大流行最黑暗的日子里帮助维持了社会的运转。现在有机会解决世界上一些长期的社会和环境挑战。

两者之间的成熟度差异目的导向最重要的是，那些在这条道路上走得更远的人不只是支持各种各样的“绿色”倡议和与人相关的项目。相反，他们将这些与商业合作伙伴一起纳入了一个更大的战略。一些公司甚至利用产品营销预算为这项工作提供资金，并将其整合到品牌信息中，而不是将环境、社会和公司治理(ESG)投资视为纯粹的运营成本。

面向消费者的业务转型

伴随着间歇性的供应中断和高于正常水平的需求波动，大流行推动了各行业商业模式的加速转型，这要求供应链具有高度的适应性。

格里斯沃尔德说，“许多变化是由直接向客户和患者提供的产品和服务大幅增加所推动的，而不是通过实体店和医疗设施等更传统的集中地点。”

数码第一供应链

高德纳公司(Gartner)于2020年底对董事会进行的一项调查显示，近70%的公司在疫情期间加快了其数字化路线图。一些领先的供应链在转型过程中已经达到了一个临界点，他们认为自己在使用技术方面“数字化优先”，以实现更无缝的客户体验，并在供应和产品管理方面实现更自动化和更有远见的决策。

然而，没有合适的人才，数字转型就不可能实现。领先的公司进行正式的技能评估和战略劳动力规划。人工智能、机器学习和大数据分析是最常见的能力，大多数人都在其组织中同时招聘和开发这些技能。一些先进的供应链组织运行数字素养和灵活性项目，以使员工更好地理解和利用数字商业机会。

格里斯沃尔德总结道:“领导者必须把新的数字技术作为一种手段，让员工不再把时间花在手工的、无附加值的活动上，这样他们就可以专注于为客户提供价值。”

更多信息见报告《2021年Gartner供应链前25强:领导者和他们的故事》．“2021年高德纳供应链前25强”网络研讨会的重播可点击查看在这里．

关于Gartner供应链top25

的供应链top25排名包括两个主要组成部分:经营业绩和意见。以公共财务和ESG(环境、社会、治理)数据形式的业务绩效提供了对公司过去业绩的看法，而意见成分则提供了对未来潜力的看法，并反映了供应链社区的领导力。这两个部分被组合成一个综合总分。

Gartner的分析师综合了《财富》全球500强和《福布斯》全球2000强的公司名单。为了使评估的公司名单保持在可管理的水平，已采用了120亿美元的一般年收入门槛。

世界杯足球比赛预选赛关于Gartner供应链研讨会/Xpo

高德纳供应链研讨会(Gartner Supply Chain Symposium/Xpo)是csco和供应链高管最重要的聚会。供应链领导者将发现必须具备的洞察力、战略和框架，以建立一个动态世界所需的可持续的、社会的和有利可图的供应链。

Gartner供应链研讨会/Xpo即将举行的日期包括:

9月13日至15日:英国伦敦

10月25日至27日:佛罗里达州奥兰多

关于Gartner供应链实践

高德纳供应链实践汇集了高德纳最相关的分析、基于同行的最佳实践、指标和数据，为供应链领导者提供了一个平台，使他们做出的选择将推动他们的业务向前发展。更多信息请访问//www.ownfullhouse.com/en/supply-chain．关注Gartner供应链实践的新闻和更新推特而且LinkedIn使用# GartnerSC。