经济的扩张和收缩周期是不可预测的现实。对这种转变的反应不及时会导致销售团队的失败。对于公民社会组织来说，与COVID-19大流行相关的风险管理不仅限于销售组织，还包括源自客户生态系统和供应链的风险。公民社会组织今天做出的计划和执行决定将帮助销售组织在危机展开时安然度过——并在危机到来时为销售做好恢复阶段的准备。
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销售领导者如何在颠覆中领导
在不确定的时代茁壮成长
通过不确定性引领销售
成本管理是一项长期战略，而不仅仅是一种短期的利润策略
在混乱时期，销售领导的第一反应是停止可自由支配的支出、裁员、减少培训和削减资本投资。创收和成本效益之间的平衡不佳可能会使销售增长面临风险，或推高销售成本。解决这个问题的关键是在困难的成本管理决策之前，探索成本优化策略，专注于长期的、以生产力为导向的投资。Gartner可以帮助您避免这些陷阱，并提供即时的缓解:
优先考虑低风险降低成本的策略
控制选定的销售补偿费用
减轻一般销售人员的裁减
发展销售团队，在混乱的情况下取得更好的表现
由于组织容易受到不确定条件的影响，他们可能会因为阻碍卖家的创造力和个人交易的创新而失去最优秀的人才。公民社会组织应积极制定人才管理战略，鼓励管理人员接受培训，提高抗衰退技能，最大限度地留住业绩优秀的销售人员。Gartner可以帮助您避免这些陷阱，并提供即时的缓解:
优先考虑低风险降低成本的策略
控制选定的销售补偿费用
减轻一般销售人员的裁减
你可以使用的见解
当前的环境正在为企业创造另一个转折点。高德纳的战略客户管理见解，建议和工具帮助定位销售组织在经济不确定的情况下取得成功。
公民社会组织应对COVID-19的行动
随着COVID-19危机的日益发展，首席销售官(CSOs)和销售负责人需要快速了解情况，以确保他们为自己的组织、员工、股东和自己采取正确的行动。了解Gartner如何帮助公民社会组织在不确定的时期自信地做出决定。
销售支持领导者应对COVID-19的行动
了解90多名销售支持负责人在COVID-19期间在四个关键领域目前正在采取的建议和行动。
销售业务负责人应对COVID-19的行动
企业需要多长时间才能恢复到2019冠状病毒病疫情前的运营水平，目前存在很大的不确定性。了解50多个销售业务负责人在三个关键领域的最初反应和近期优先事项。
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Gartner如何支持帐户管理
Brian Jacowitz, Black Box的企业销售副总裁，分享了Gartner如何通过客户规划过程来支持他和他的团队。
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