用主数据管理解锁大数据的价值

2015年8月20日
撰稿人:Rob van der Meulen

首席信息官和首席数据官可以为更好的数据管理实施四项举措。

大量的非结构化数据可能带来更多的负担而不是好处。许多组织都在努力把他们的房子整理好,把数据转化为金钱。< / p >

“你拥有的数据越多,更好地管理你的主数据和提高你的成熟度就越重要主数据管理(MDM)项目。扫罗犹大他是Gartner的研究主管。“在许多情况下,现有的数据管理方法不足以满足需求大数据企业规模的资源。收集数据而不进行适当管理也会造成持续成本以及监管和合规风险。”< / p >

更重要的是,不成熟的MDM限制了组织从数据中提取有价值的见解的能力。负责监管大数据计划的首席信息官和首席数据官需要考虑以下步骤:< / p >


更新信息策略和架构

许多组织已经成功地利用大数据洞察特定业务操作,但通常仅限于单个业务单元或用例。很少有公司通过将大数据源与可信任的主数据连接起来,探索如何在整个组织中实现大数据洞察的可操作性。< / p >

例如,许多营销组织使用来自社交来源的数据——如Twitter和Facebook——来为他们的活动提供信息,但他们不将这些数据与客户服务或销售使用的客户/潜在客户存储库中的可信数据进行协调。这可能会导致客户沟通不连贯,实际上会破坏销售或客户服务过程。< / p >


变得更加敏捷

有效利用大数据需要新旧技术和实践的结合。这就需要一种敏捷的方法来应用双峰它信息治理框架(参见“为什么数字业务需要双峰式IT”).MDM传统上使用模式1方法,这是策略驱动和基于批准的。大数据通常使用模式2方法,很少或没有预定义的过程或控制。战术和探索活动更适合“更快”模式2。< / p >


限制风险暴露

当一个组织根据MDM管理之外的信息源执行操作时(许多大数据实现都是如此),就会增加某些类型的业务风险。数据质量差、关键信息丢失和访问未经授权的信息等因素变得更有可能发生。Gartner建议在相关业务部门任命一位首席信息管理员,协助创建和执行与业务运营中数据使用相关的风险控制。< / p >


确定中长期需求

组织及其信息基础设施所面临的挑战规模正在迅速变化。这并不一定意味着当前的MDM实现不再适合于此目的。但是,根据新的和未来的需求立即进行评估和规划,对于确保投资和招聘都跟上数字业务的信息需求至关重要。数据建模、质量管理、集成和同步等领域可能很快就需要额外的工具和技能,以便企业保持竞争力。< / p >

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“我使用Gartner来增强我做决定的信心。”< / p >

保持更聪明。< / p >