关键能力报告如何工作?
作为魔力象限™的伙伴,关键能力报告根据一组有意义的差异化因素对竞争产品和服务进行评分。它揭示了哪些选项最适合各种用例,以帮助您专注于最适合您的需求的供应商。
发表:7月19日
个性化仍然是数字营销领导者的首要任务。但并不是每个个性化引擎都是一样的。根据个性化引擎技术在营销、数字商务、服务和支持用例中提供的独特功能,利用这项研究来评估个性化引擎技术。
个性化继续推动数字营销领导者的客户数据管理目标。2021年高德纳数字营销调查发现,提供更好的个性化功能是47%的数字营销领导者的三大客户数据目标之一。
在同一项调查中,29%数字营销领导者和其他高管表示,“使用数据连接和个性化数字商务体验”是明年实施数字商务战略的最有效方式之一。在今年的研究中,供应商倾向于专注于数字商务等用例,这在提供
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分析师:
作为魔力象限™的伙伴,关键能力报告根据一组有意义的差异化因素对竞争产品和服务进行评分。它揭示了哪些选项最适合各种用例,以帮助您专注于最适合您的需求的供应商。
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