高德纳的研究是什么?
高德纳的研究包括深入的专有研究、同行和行业最佳实践、趋势分析和定量建模,使我们能够提供创新的方法,帮助您推动更强大、更可持续的业务绩效。
发表:11月29日
数字营销领导者可以通过创建成功的忠诚度计划来提高客户留存率。使用此研究来发展与业务目标和客户需求相一致的计划激励和产品。
D数字营销领导者斗争平衡忠诚度计划的激励措施和对客户有吸引力的福利客户与品牌价值一致,管理有利可图。
忠诚度计划类型的趋势,比如订阅型计划的增加,可能会诱使营销人员对忠诚度计划结构做出改变,而这些改变不一定符合忠诚度计划的目标、更大的商业目标和客户需求。
忠诚计划缺乏对客户旅程接触点的可见性并且只在交易时优先考虑,减少了客户参与该计划的机会。
提高客户获取和保留:
通过混合创造一个平衡的激励结构
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分析师:
布拉德Jashinsky,数码性能基准测试小组
高德纳的研究包括深入的专有研究、同行和行业最佳实践、趋势分析和定量建模,使我们能够提供创新的方法,帮助您推动更强大、更可持续的业务绩效。
作为一家独立的研究公司,我们的专家能够为您提供公正可靠的建议。
高德纳的研究不仅没有偏见,还包含了关键的结论和对下一步有影响力的建议。
我们的研究实践和程序将大量数据提炼成清晰、准确的建议。
我们提供可操作的、客观的见解,帮助企业做出更明智、更快速的决策,以保持领先地位并加速增长。
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